الاخباركريم سوس: إطلاق خدمة AL Ahly WhatsApp تتماشى مع توجهات البنك نحو تطوير القنوات الإلكترونية بواسطة بنوك مصر 15 مايو، 2022 كتب بنوك مصر 15 مايو، 2022 0 التعليقات النشر 0FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail79.أكد كريم سوس، الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية بالبنك الأهلي المصري، أن استراتيجية البنك تركز على أن العميل محور اهتمام البنك، وتعد المحور الأساسي لإطلاق خدمة AL Ahly WhatsApp، لتوجيه الجهود كافة من فرق العمل المختصة لتطبيق الخدمة بأفضل السبل لإتاحة التواصل مع العملاء بأحدث الأساليب الفنية والتكنولوجية، وبأعلى درجات الجودة، والتي تليق بعملاء البنك الأهلي المصري الذي يؤمن بأهمية تحقيق أعلى مستوى من الخدمات المقدمة لكافة العملاء بشكل ميسر ومتطور وآمن، ليواكب احتياجاتهم، بما يتماشى مع توجهات البنك نحو تطوير القنوات الإلكترونية والتوجه العام نحو التحول الرقمي.وأضاف “سوس”، أن إطلاق الخدمة تم بعد دراسة احتياجات العملاء وتطورات السوق؛ سعياً لاجتذاب مزيد من الفئات للتعامل مع الجهاز المصرفي، خاصة الفئات التي تفضل استخدام التكنولوجيا في تسيير أمور حياتها، لتحسين مستوى الخدمات وإتاحة تجربة مختلفة للعملاء، وتخفيف الأعباء عن فروع البنك ومراكز الاتصالات الهاتفية التي تخدم كافة العملاء، مما يتيح لهم الوقت للتركيز على الارتقاء بمستوى مختلف الخدمات التي تحتاج إلى تدخل بشرى أكبر.وأطلق البنك الأهلي المصري خدمة جديدة لعملائه تحت اسم (AL Ahly WhatsApp) التي يتم إتاحتها من خلال الرقم المختصر للاتصالات الهاتفية 19623، أو من خلال رابط الموقع الرسمي للبنك، بهدف الرد على استفسارات العملاء على مدار اليوم بوسائل ميسرة ومتطورة، مع إتاحة المعلومات الخاصة بالخدمات المصرفية والمالية. النشر 0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail بنوك مصر المنشور السابق إنجي حراز: خدمة AL Ahly WhatsApp ستسهم في تنويع سبل التواصل مع العملاء المنشور التالي إتش سي تتوقع رفع أسعار الفائدة 200 نقطة أساس في اجتماع البنك المركزي المقبل مقالات ذات صلة أبوظبي الأول – مصر يحقق 160% نمو في... 24 نوفمبر، 2024 نائب رئيس مؤسسة التمويل الدولية يزور مصر اليوم... 24 نوفمبر، 2024 سعر الدرهم الإماراتي مقابل الجنيه اليوم الأحد في... 24 نوفمبر، 2024 سعر الجنيه الإسترليني مقابل الجنيه اليوم الأحد في... 24 نوفمبر، 2024 سعر الدينار الكويتي مقابل الجنيه اليوم الأحد في... 24 نوفمبر، 2024 سعر الدولار أمام الجنيه اليوم الأحد في البنوك... 24 نوفمبر، 2024 سعر اليورو مقابل الجنيه اليوم الأحد في البنوك... 24 نوفمبر، 2024 سعر الريال السعودي مقابل الجنيه اليوم الأحد في... 24 نوفمبر، 2024 البنك المصري لتنمية الصادرات يوقع مذكرة تفاهم مع... 23 نوفمبر، 2024 سعر الدينار الكويتي مقابل الجنيه اليوم السبت في... 23 نوفمبر، 2024