الاخباركريم سوس: إطلاق خدمة AL Ahly WhatsApp تتماشى مع توجهات البنك نحو تطوير القنوات الإلكترونية بواسطة بنوك مصر 15 مايو، 2022 كتب بنوك مصر 15 مايو، 2022 0 التعليق النشر 0FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail30.أكد كريم سوس، الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية بالبنك الأهلي المصري، أن استراتيجية البنك تركز على أن العميل محور اهتمام البنك، وتعد المحور الأساسي لإطلاق خدمة AL Ahly WhatsApp، لتوجيه الجهود كافة من فرق العمل المختصة لتطبيق الخدمة بأفضل السبل لإتاحة التواصل مع العملاء بأحدث الأساليب الفنية والتكنولوجية، وبأعلى درجات الجودة، والتي تليق بعملاء البنك الأهلي المصري الذي يؤمن بأهمية تحقيق أعلى مستوى من الخدمات المقدمة لكافة العملاء بشكل ميسر ومتطور وآمن، ليواكب احتياجاتهم، بما يتماشى مع توجهات البنك نحو تطوير القنوات الإلكترونية والتوجه العام نحو التحول الرقمي.وأضاف “سوس”، أن إطلاق الخدمة تم بعد دراسة احتياجات العملاء وتطورات السوق؛ سعياً لاجتذاب مزيد من الفئات للتعامل مع الجهاز المصرفي، خاصة الفئات التي تفضل استخدام التكنولوجيا في تسيير أمور حياتها، لتحسين مستوى الخدمات وإتاحة تجربة مختلفة للعملاء، وتخفيف الأعباء عن فروع البنك ومراكز الاتصالات الهاتفية التي تخدم كافة العملاء، مما يتيح لهم الوقت للتركيز على الارتقاء بمستوى مختلف الخدمات التي تحتاج إلى تدخل بشرى أكبر.وأطلق البنك الأهلي المصري خدمة جديدة لعملائه تحت اسم (AL Ahly WhatsApp) التي يتم إتاحتها من خلال الرقم المختصر للاتصالات الهاتفية 19623، أو من خلال رابط الموقع الرسمي للبنك، بهدف الرد على استفسارات العملاء على مدار اليوم بوسائل ميسرة ومتطورة، مع إتاحة المعلومات الخاصة بالخدمات المصرفية والمالية. النشر 0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail بنوك مصر المنشور السابق إنجي حراز: خدمة AL Ahly WhatsApp ستسهم في تنويع سبل التواصل مع العملاء المنشور التالي إتش سي تتوقع رفع أسعار الفائدة 200 نقطة أساس في اجتماع البنك المركزي المقبل مقالات ذات صلة مصرفا قطر والإمارات المركزيين يثبتان أسعار الفائدة 1 مايو، 2024 الفيدرالي الأمريكي يُبقي على أسعار الفائدة دون تغيير... 1 مايو، 2024 بنك مصر وفيزا يوقعان اتفاقية تعاون للتوسع في... 1 مايو، 2024 “المركزي”: ارتفاع أرصدة الذهب لدى البنك لتسجل 424,47... 1 مايو، 2024 أصول البنك المركزي ترتفع إلى 5,56 تريليون جنيه... 1 مايو، 2024 مصرف أبوظبي الإسلامي يتصدر ارتفاعات أسهم البنوك المدرجة... 1 مايو، 2024 مؤشر قطاع البنوك بالبورصة يرتفع بنسبة 2.25% بختام... 1 مايو، 2024 المصرف المتحد يحصد 9 جوائز محلية وعالمية خلال... 1 مايو، 2024 المصرف المتحد يحقق صافي أرباح بقيمة 1.7 مليار... 1 مايو، 2024 البنك المركزي: تراجع عجز صافي الأصول الأجنبية بالجهاز... 1 مايو، 2024