- ينحاز لتطبيقات إنسانية الاقتصاد للدمج المجتمعي والعدالة الاجتماعية
- المصرف المتحد شريك في استراتيجة الدولة المصرية لبناء الإنسان المصري
- مصر رمز لإحياء الاقتصاد الإنساني الذي ينحاز لصالح المواطن
- 7 محاور لجهود المصرف المتحد في تطبيقات إنسانية الاقتصاد
شارك أشرف القاضي، رئيس المصرف المتحد، اليوم، في الجلسة الثانية لمؤتمرالناس والبنوك، النسخة الثامنة والتي تعقد تحت عنوان “الدمج المجتمعي والجغرافي للبنوك”، وسط كوكبة من رؤساء البنوك والرؤساء التنفيذيين وهم: غادة البيلي، رئيس مجلس إدارة بنك التنمية الصناعية، وطارق فايد، الرئيس التنفيذي لقطاعات الأعمال ببنك QNP الأهلي، وياسمين عادل، رئيس الموارد البشرية بالبنك الأهلي المصري.
واستهل أشرف القاضي كلمته بالإشارة إلى إعلان الرئيس عبد الفتاح السيسي في مطلع هذا العام 2022 أنه “عام المجتمع المدني”، الأمر الذي وضع المواطن المصري على رأس محاور التنمية الاقتصادية والاجتماعية والثقافية للدولة في مسيرة التنمية الشاملة والمستدامة 2030.
وأشار أشرف القاضي إلى تقرير منظمة الأمم المتحدة للتنمية البشرية الصادر في 2021 أن الدولة المصرية استطاعت التقدم 19 مرتبة لتحتل المركز الـ 97 عالميا والـ 20 عربيا.
ويرجع ذلك إلى ستة مؤشرات تنموية رئيسية قامت بها الدولة بالتعاون مع مؤسسات المجتمع سواء الخاص أو المدني هم: التعليم الجيد – الرعاية الصحية – المستوى المعيشي اللائق – النمو الاقتصادي – وخلق فرص العمل – تشجيع الابتكار والبحث العلمي.
وأضاف: التقرير أشار إلى أن هناك 13 محافظة من محافظات مصر تتصدر مؤشر التنمية البشرية وهم: بورسعيد – ال مصر تتصدر مؤشر التنمية البشرية وهم: بورسعيد – السويس – القاهرة – الاسكندرية – دمياط – المنوفية – الدقهلية – الغربية – الاسماعيلية – كفر الشيخ – المحافظات الحدودية (البحر الاحمر – جنوب وشمال سيناء). فضلا عن محافظات الصعيد سوهاج واسيوط.
المصرف المتحد ينحاز لتطبيقات انسانية الاقتصاد
ومن هنا،كان الانطلاق للمصرف المتحد بـ 7 محاور استراتيجية قائمة علي المؤشرات المذكروة في تقرير التنمية البشرية لمصر.
وأوضح أشرف القاضي أن الإنسان هو الثروة الاقتصادية الأولي لأي مجتمع، وأساس تقدمه الاقتصادي والاجتماعي والثقافي، وهذا ما يفسر جهود الدولة المصرية بمشاركة القطاع الخاص ومؤسسات المجتمع المدنية في تطبيق إنسانية الاقتصاد وممارسات التنمية الشاملة نحو استراتيجة بناء الانسان المصري وتنمية الخدمات المقدمة للمواطن من: رعاية صحية – تعليم وتدريب – نشر المعرفة ودعم الابتكار وتعظيم دور البحث العلمي. كذلك السكن اللائق من خلال البرنامج التنموي الأكبر لهذا القرن “حياة كريمة”. وذلك في ظل المحافظة علي معايير الجودة والتنافسية لآليات السوق الحر لضمان تحقيق العدالة الإجتماعية في التوزيع والمساواة كأحد مبادئ التنمية المستدامة للمجتمعات.
هذا، وقد استعرض القاضي سلسلة إنجازات المصرف المتحد للدمج المجتمعي والتنمية البشرية على 7 محاور رئيسية:
أولا: محور التنمية المجتمعية
شارك المصرف المتحد في العدد من المبادرات القومية والمشروعات التنمية المجتمعية والحملات القومية والأهلية التي تهدف إلى إرساء وتحقيق أهداف التنمية المستدامة ومساندة جهود الدولة والبنك المركزي المصري نحو تحسين حياة المواطن، والقضاء على العشوائيات،وتحسين جودة الخدمات المقدمة له خاصة في مجال الصحة والتعليم.
من أهم المشروعات والمبادرات التي تولتها إدارة “إيثار للتنمية المجتمعية” المصرف المتحد هي
- مبادرة القضاء على العشوائيات من خلال المساهمة في بناء اول مجتمع صحي متكامل “حي الأسمرات” ضمن سلسلة مجتمعات هدفها القضاء علي المناطق العشوائية.
- الحملةائية.
- الحملة القومية 100 مليون صحة. وأيضا المشاركة في الحملة القومية للقضاء على قوائم الانتظار.
- مبادرة “أولادنا في عنينا” التي تهدف إلى القضاء على مسببات العمى والأنميا لطلاب المدارس الابتدائية في عدد من محافظات الجمهورية منها: الفيوم – جنوب سيناء – والأقصر.
- مشروع صكوك الأضاحي، وتغيير الثقافة العامة نحو تأدية الشعائر الدينية، بهدف توصيل لحوم الأضاحي للمحتاجين بطريقة حضارية لجميع انحاء الجمهورية، فضلا عن مشروع الأطعام على مدار العام وخاصة في شهر رمضان المعظم من خلال كراتين الخير.
- تنظيم فاعليات المسابقة السنوية للقرآن الكريم التي ينظمها المصرف المتحد لرعاية حفظة كتاب الله في 19 محافظة من محافظات الجمهورية، وذلك استمرارا لتبني المصرف المتحد برنامجا متكاملا لتعهد ورعاية حفظة القرآن الكريم من النشء اجتماعيا وعلميا. ولأول مرة تم إضافة متلازمة داوون وبند القراءات لمن هم فوق 18 سنة.
- مشروع التنمية المستدامة بمحافظة جنوب سيناء وبالتحديد منطقة سانت كاترين تحت اسم “تجليات” لتشغيل 350 اسرة كمرحلة أولى.
- مشروع القضاء على الغارمين الذي يهدف إلى وضع حلول اجتماعية واقتصادية لإنهاء هذه القضية والتمكين الاقتصادي لها.
- بتوجيه الدعم لصالح صندوق تحيا مصر – برنامج حياة كريمة، بهدف تحسين مستوى الحياة للفئات المجتمعية الأكثر احتياجا على مستوى الدولة وبخاصة في القرى. كذلك الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين الأكثر احتياجا.
- أطلق مشروع قوافل الخير لذوي الحتياجات الخاصة بجنوب ووسط سيناء لعدد 1100، شملت الكشف الطبي الكامل على الرمد – العظام – باطنة – أنف وأذن – جراحة – مسالك بولية. كما تضمنت القافلة صيدلية متكاملة على جميع أنواع العلاج التى يحتاجها المستفيد؛ منها: النظارات الطبية وعمل التحاليل والإشاعات التى يحتاجها المريض. كذلك العمليات الجراحية وتقديم سماعات لضعاف السمع والأجهزة التعويضية للمحتاجين. هذا فضلا عن توزيع عدد من الملابس الشتوية. وتوزيع البطاطينعن توزيع عدد من الملابس الشتوية. وتوزيع البطاطين ضمن حملة الشتاء.
- رعاية الأيتام بعدد من قرى الصعيد منها : قرية المعني – محافظة قنا – لتقديم مساعدات مادية أو عينية لتوزيعها على الحالات المستحقة في القرى والنجوع.
- تضامنا مع المبادرة الرئاسية “أولادنا مستقبلنا” ساهم المصرف المتحد في احتفالية يوم اليتيم بقيادة المنطقة الجنوبية العسكرية، كذلك تنظيم العديد من الأنشطة الرياضية لشباب جمعية مصر بكرة للتنمية.
- توجية الدعم لعدد من مستشفيات والصروح الطبية والبحث العلمي مثل: المعهد القومي للسكر والغدد الصماء – مستشفى بهية لعلاج سرطان الثدي.
- المشاركة في مشروع “حياة كريمة” من خلال دعم قرية نجع الجسور – مركز الطود – محافظة الأقصر بالتعاون مع مؤسسة صناع الخير،حيث تم هدم وبناء 20 منزل سطح مسلح. كما تم عمل مشروعات تنمية (مراكب بالموتور – أدوات صيد) عدد 25 مركبا. كذلك إرسال قوافل طبية للكشف الطبي وعمليات العيون – عمل نظارات طبية – أدوية – قطرات – كشف أطفال – أمراض جلدية – عظام – تحاليل طبية لأهالي القرية، بالإضافة إلى رفع كفاءة 10 منازل بقرية عزبة سيدنا.
ثانيا: محور الشمول المالي ونشر الثقافة المالية
- قاد المصرف المتحد العديد من الحملات القومية للشمول المالي منذ 2018 الماضي التي تستهدف فئات مجتمعية بعينها؛ منها: للمرأة والشباب على مدار العام.
- فضلا عن الحملة المجتمعية الشاملة للشمول المالي وذلك ضمن مبادرة “حياة كريمة” التي تضمنت عدد من الجولات المكوكية في عدد من محافظات الجمهورية بلغ عددها 17 محافظة منها : القاهرة واسيوط والشرقية والدقهلية والمنوفية وجنوب سيناء والاسكندرية والطور. ومن أهم الإنجازات:
- التوعية ونشر الثقافة المالية وتوفير المنتجات المالية والحلول البنكية المناسبه لاحتياجات المواطن فيما يزيد عن ١٥ محافظة و٢٥مركزا و٣٠ من القرى الأشد احتياجا.
- التعاون مع عدد من الجامعات ومؤسسات التعليم الفني للوصول إلى فئة الشباب من خلال المشاركة في بروتوكول تكامل جامعات الدلتا والذي يضم ٧ جامعات.
- التعاون مع مدرسة العربي للتكنولوجيا التطبيقية للتوعية والتثقيف لطلاب التعليم الفني والتنسيق لفتح حسابات ف لطلاب التعليم الفني والتنسيق لفتح حسابات لطلاب المرحله الأولى للتوعية.
- التعاون مع عدد من مؤسسات المجتمع المدني مثل مبادرة x project وyouth scope التي تهتم برَواد الأعمال من طلبة الجامعات والمشاركة في اختيار المشروعات الفائزة وفتح الحسابات البنكية.
- التعاون مع مبادرة “فكرتك شركتك” التابعة لوزارة الاستثمار لتدريب المدربين في محافظة الغربيه الذين يقومون بدورهم بنشر التوعيه وثقافه الشمول المالي للمستفيدين.
- التعاون مع مؤسسات المجتمع المدني للوصول إلى ذوي الههم مثل : التعاون مع جمعيه اوتاد للتوعية والتثقيف المالي وفتح حسابات وتدريب على رياده الأعمال مع إمكانية التمويل والبدء في تطبيق إجراءات فتح الحساب لذوي الهمم وتجهيز مجموعه من الفروع لاستقبالهم.
- بالأضافه إلى إصدار حساب الشمول المالي والنشاط الاقتصادي الموجه للفئات المستهدفة بمميزات خاصة لتشجيع الشباب وأصحاب الانشطه الاقتصاديه.
ثالثا: محور التمويل المتناهي الصغر
دخل المصرف المتحد بقوة منذ 2021 في هذا القطاع الواعد بسلسلة من المنتجات المتخصصة والموجهة لفئات بعينها منها الشباب والمرأة وذوي الهمم. بهدف زيادة القاعدة الانتاجية وتحقيق الشمول المالي وتقليل نسب البطالة. هذا وقد خصص المصرف المتحد 500 مليون جنيه للتمويل المتناهي الصغر.
كما قام المصرف المتحد بابتكار آليات رقمية خاصة تمكن العميل من الحصول علي التمويل عبر محفظة UB الرقمية وصرف قيمة التمويل وسداد اقساطه شهريا عبر المحفظة بسهولة ويسر. وكانت أول تجربة في فرع المصرف المتحد بالزقازيق.
رابعاً: محور التحول الرقمي
يقول اشرف القاضي إن مصر تعد من أكبر 10 اقتصاديات نقدية علي مستوي العالم. لهذا قامت الدولة المصرية والبنك المركزي ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بتبني استراتيجية قومية لتحول مصر لمركز اقليمي للتكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي
وفي المصرف المتحد نعمل وفق هذه الاستراتيجية القومية حتي وصل عدد عملاء الخدمات الرقمية الي حوالي 28 حتي وصل عدد عملاء الخدمات الرقمية الي حوالي 28 الف عميل علي مسادساجمهورية. يستمتعون بحزمة من الخدمات الرقمية المتميزة والعالية الجودة لمزيد من الرفاهية للعميل والتقليل من الانبعاثات الكربونية التي تضر بالبيئة. حيث توفر هذه الخدمات للعميل كافة احتياجاته من المعاملات البنكية من مكانه في سرعة وكفاءة مما يوفر من جهده ووقته.
وتضم مجموعة من الخدمات الرقمية التي تعمل على مدار الساعة، سبعة ايام في الأسبوع، بأعلى كفاءة وتقنية عالمية وهم : الأنترنت البنكي للأفراد والشركات والموبيل البنكي ومحفظة UB الرقمية. كذلك خدمات ماكينات الصراف الآلي التفاعلية والتي تقدم حلول متعددة ومتطورة منها: إمكانية الاستعلام عن الجدارة الائتمانية اللحظية، استبدال العملات بسعر السوق المعلن. بالإضافة إلى خدمة شحن وسحب من كافة المحافظ الالكترونية. أيضا خدمة تفعيل وتنشيط البطاقات المدينة والدائنة لعملاء المصرف وأيضاً تسوية البطاقات الائتمانية. فضلا عن خدمات سداد الالتزامات الحكومية اللحظية للمستثمرين من ضرائب وجمارك.
كما أوضح أشرف القاضي أن المصرف المتحد يشارك وبقوة في تطبيقات الامن السيبراني واسس التصدي للاحتيال, خاصة في ظل زيادة المعاملات الرقمية وتوسيع قاعدة الشمول المالي سواء من خلال حملات التوعية الشاملة للعملاء او من خلال تطبيقات تامين وحماية بيانات العملاء واستثماراتهم. كذلك مساندة فاعليات الاستراتيجية القومية للامن السيبراني التي يقودها البنك المركزي المصري.
وأضاف أن تطوير الحلول البنكية الرقمية لخدمة أغراض التنمية الشاملة تعد أحد أهم الأولويات للمصرف المتحد. وذلك من خلال إدراج خصائص خدمية جديدة تجذب جميع شرائح المجتمع. مما يساهم في توسيع قاعدة الشمول المالي وغرز الثقافة المالية الرقمية.
هذا فضلا عن خمس مراكز لفروع المزدوجة في : فرع نادي الصيد المصري – فرع كارجو مول بمنطقة الشيخ زايد – فرع كونكود بمنطقة التجمع الخامس – فرع المقطم وأخيراً فرع جمصة.
كما حرص المصرف المتحد على تأهيل فريق عمله استعدادًا للتعامل مع تقنية الذكاتأهيل فريق عمله استعدادًا للتعامل مع تقنية الذكاء الاصطناعى (AI) سواء من خلال Chat Bot الدردشة الاصطناعية أو من خلال تقنية Big Data” البيج داتا” والتى ستساهم فى جذب مزيد من العملاء للبنوك خاصة العملاء الطموحين لهذه النوعية من الخدمات الإلكترونية، كذلك تأهيل النظم الحالية للبنية التحتية لتستوعب هذا التطور الكبير. فضلا عن خلق حدات من Business Intelligence
خامسا: مجال تمكين المرأة
- تم وضع حجر الاساس لمنتدي “لكي” المصرف المتحد. حيث وضعت استراتيجية المنتدي التي تتمحور حول تطوير وتحسين اداء الكفاءات النسائية وتاهيلها للقيادة بصورة متوازنة وفرص متكافاة. مما له من اثر كبير علي بيئة العمل كأحد محفظات الابتكار.
فالمراة شريك استراتيجي في بناء الوطن. هذا فضلا عن خلق حوار مجتمعي بناء تشارك فيه السيدات من مختلف ميادين الحياة لتبادل الخبرات العملية والعلمية مما يعود بالاثر الكبير علي تحقيق الاهداف التنموية للدولة المصرية.
هذا وقد أعلن المصرف المتحد أن نسبة السيدات بفريق عمل المصرف المتحد بلغت 30%. كذلك شغل عضوية مجلس ادارة المصرف المتحد ثلاث من الكفاءات النسائية بالجهاز المصرفي.
فضلا عن إطلاق العديد من الحملات المؤسسية بمناسبة اليوم العالمي للمراة “ست بـ 100 راجل ” و#خطوة_آمان للكشف والفحص لامراض السرطان بالتعاون مع مستشفي بهية. وأيضاً #من_غير_بصمتها_الكفة_تميل و#خليكي_فريش وايضا “الست المصرية .. قلب الدنيا “. التي تستهدف الاعداد والتاهيل الجيد للقيادات النسائية.
وأطلق المصرف المتحد مشروع “تجليات” لتمكين أهالي مدينة سانت كاترين ومنطقة جبل التجلي خاصة المراة السيناوية تحت شعار”تجليات .. تتوارثها الاجيال” بالتعاون مع محافظ جنوب سيناء اللواء خالد فودة واللواء طلعت العناني – رئيس مدينة سانت كاترين.
يعمل هذا المشروع علي توفير حياة كريمة ل 350 اسرة كمرحلذا المشروع علي توفير حياة كريمة ل 350 اسرة كمرحلة أولي. الأمر الذي يساهم في ترسيخ مبادئ حقوق الإنسان وتعميق الانتماء روح للوطن ويعد نموذج للتمكين الاقتصادي وتعزيز ريادة الأعمال لتحسين القدرة التنافسية والإنتاجية خاصة في مجال تصنيع المنتجات الزراعية والغذائية والمشغولات اليدوية التي تشتهر بها هذه المنطقة مثل : صناعة استخراج العسل الجبلي وصناعة استخراج وعصر زيت الزيتون وزراعة الاعشاب الطبيعية وزراعة اللوز وصناعة الصابون. وكذلك المشغولات اليديوية بالتطريز السيناوي الشهير وصناعة السبح.
سادسا: مجال تمكين الشباب والاستثمار في الطاقات البشرية
تعزيزًا لدور الشباب في إثراء الحوار والتفاعل الثقافي والحضاري بين مختلف شعوب العالم ووضع حلول مبتكرة لعلاج عدد من القضايا المحلية والدولية، شارك المصرف المتحد بوفد رسمي مكون من 12 شاب وفتاة يمثلون القيادة المستقبلية لشباب المصرفيين من مختلف القطاعات البنكية بالمصرف، ليشاركوا في فعاليات منتدي شباب العالم بنسخته الرابعة 2022 والذي أقيم في مدينة شرم الشيخ تحت رعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي.
هذا وقد أعلن المصرف المتحد عن حصاد 4 سنوات من العمل الدوؤب لرواد النيل حيث قدم المصرف المتحد : 1925 خدمة تقنية وفنية غير مصرفية ل660 رائد أعمال مصري علي مستوي محافظات مصر. تهدف الي تحسين بيئة العمل ومساعدة رواد الاعمال والمشروعات الصغيرة والشركات الناشئة علي التغلب علي التحديات التي تواجههم سواء علي مستوي السوق المحلي او العالمي. كما قام المصرف المتحد بتقديم كامل الدعم والتمويل البنكي ل297 رائد أعمال من أصحاب المشروعات الصغيرة بحجم تمويلات بلغت حوالي 100 مليون جنيه.
كذلك كللت مسيرة جهود المصرف المتحد بتخريج أول 30 شركة أثاث مصرية ضمن برنامج تاهلي لشركات الاثاث وفقا لمبادرة رواد النيل بالتعاون مع جامعة النيل والمجلس التصديري لصناعة الاثاث. يستمر المصرف المتحد في دعم الشركات الناشئة والافكار الابداعية للمصريين خاصة الشباب من خلال الثلاث مراكز لرواد النيل التابعة له بكل من : القاهرة والدقهلية والمنيا.
كما أعلن المصرف المتحد عن دعمه لطلبة أكاديمية الفنو أعلن المصرف المتحد عن دعمه لطلبة أكاديمية الفنون للتكنولوجيا التطبيقية – اول مدرسة متخصصة بالشرق الاوسط وافريقيا للعام الثاني علي التوالي. وذلك تنفيذا لسياسة الدولة المصرية في الاهتمام بالمنظومة التعليمية وخاصة التعليم الفني.
عن طريق إصدار بطاقات ميزة المصرف المتحد الوطنية – المدفوعة مقدما ومنحها كمكافأة شهرية للطلبة طوال فترة الدراسة وايضا فترات التدريب العملي، هذا فضلا عن تنظيم سلسلة من المحاضرات الثقافية لنشر مفاهيم وآليات التعاملات المالية الغير نقدية.
هذا وقد قام المصرف المتحد بطرح باقة من الحلول المالية المبتكرة التي تستهدف الشباب بمختلف الفئات العمرية خاصة جيل Z (الشباب من 14-25 عاما) تحت مسمي “اجيال” . بهدف تنمية الثقافة المالية وزيادة قاعدة الشمول المالي بجميع المحافظات. وايضا تماشيا مع قرار البنك المركزي المصري.
حيث يستطيع الشباب ببطاقة شخصية فقط فتح حساب بنكي بالمصرف المتحد باسمه، والتعامل البنكي والرقمي على مدار الساعة 7 ايام في الأسبوع بمنتهى الحرية والأمان.
كما تمكن حلول المصرف المتحد الرقمية والتي يقدمها تحت مسمى “بنكك علي الخط” وتضم الانترنت البنكي والموبيل البنكي والمحفظة الرقمية، امكانية فتح حسابات بنكية بدون مصاريف إدارية وبدون حد أدنى، بالإضافة إلى سلسلة الخدمات الرقمية من خدمة الأنترنت البنكي والموبيل البنكي والمحفظة الرقمية بخصائصهم المتميزة، والذين يعملون على مدار الساعة 7 أيام في الاسبوع ليتمكن عملاء المصرف المتحد من: متابعة جميع حساباتهم الشخصية، سواء كانت ودائع أو شهادات أو بطاقات أو تمويلات. وإجراء جميع التحويلات بين حساباتهم بمنتهي الحرية، وكذلك عمل التحويلات الخارجية، سواء لعملاء المصرف المتحد أو غير العملاء بأمان تام، بالإضافة إلى تفعيل البطاقات الإبلاغ وإيقاف عن البطاقات المسروقة، فضلا عن دفع الفواتير المستحقة وشحن الهاتف المحمول وتحويل الأموال لأي محفظة.
وأعلن المصرف المتحد التوسع في تقنيات التدريب سواء عن بُعد أو بالحضور الكامل بالتعاون مع كبرى المؤسسات التدريبية، سواء المحلية أو العالمية. ليتخطى عدد الساعات التدريبية نحو 70 ألف سالمية. ليتخطى عدد الساعات التدريبية نحو 70 ألف ساعة. ويأتي على قائمة المؤسسات التدريبية والتعليمية المتخصصة المعهد المصرفي المصري الذي يحظى بنحو 60% من ميزانية التدريب والتأهيل للفريق عمل المصرف المتحد.
كما استثمر المصرف المتحد في تنمية الأصول البشرية وتأهيلها للقيادة المستقبلية، أحد التحديات الهامة لعملية تحول المصرف المتحد لبنك شاب بأفكاره وإدارته وتطبيقاته، فكانت عملية تأهيل وتطوير شاملة ومكثفة لجميع الطاقات البشرية نتج عنها ظهور عدد من القيادات الشبابية المؤهلة والتي استطاعت من خلال برنامج النجوم الساطعة High Fliers أن يجتازوا جميع الدورات التدريبية الداخلية والتي أُجريت بالمعهد المصرفي بتفوق. ليبدأوا في مراحل المشاركة العملية في وضع الأستراتيجيات والخطط التنفيذية للمصرف المتحد وخطط العمل وممارسة قواعد الإدارة الحقيقية.
وشاركت القيادات الشابة في عدد من المشروعات منها: مبادرة رواد النيل – منتجات التطوير الرقمي – مجموعة التوعية المصرفية والتدريب – مجموعة ترشيد الاستهلاك الداخلي والخارجي – مجموعة تطوير المنتجات المصرفية – تطوير الهوية الثقافية والمصرفية الداخلية لفريق عمل المصرف المتحد وخلق قيم مؤسسة مشتركة. فضلا عن تصعيد عدد من الكوادر المصرفية الشابة لتتولى مناصب قيادية.
