تمثل طريقة الدفع بواسطة الهاتف المحمول الأسهل والأسرع والأكثر أمانا وراحة، حيث إنها متوفرة في أي مكان تتواجد فيه، وكذلك تستطيع من خلالها استخدام البطاقات المصرفية،فهي وسيلة من وسائل الدفع الإلكترونية المختلفة تتمثل في نقل الأموال بواسطة المحمول، حيث تكون عملية الدفع عبر الهاتف بدلا من الدفع نقدا، بشيك، أو عبر بطاقات الائتمان، ويمكن من خلالها دفع مجموعة واسعة من الخدمات والسلع الرقمية أو الثابتة.
وبالرغم من أن هذه الخدمة تستخدم الآن على نطاق ضيق في بعض الدول، إلا أن المستقبل لها، فبعد بضع سنوات سيتمكّن الجميع من دفع ثمن مشترياتهم في المحلات باستخدام هواتفهم الذكية.
هناك أشكال مختلفة للدفع عبر الهاتف؛ أهمها:
تطبيقات تتيحها شركات بطاقات الائتمان
أطلقت شركة ماستركارد خدمة لقبول الدفع عبر الهاتف المحمول في مصر عبر تطبيقات “فون كاش” و”فلوس”، التي تتيح إمكانية دفع ثمن مشترياتهم في المتاجر من خلال هواتفهم المحمولة، فما على المستخدمين سوى إدخال رمز التعريف الخاص بهاتفهم المحمول، ورقم هوية تعريف التاجر، والمبلغ المستحق من خلال هواتفهم المحمولة، وحال تحويل الأموال، وسيتلقّى التاجر مباشرة إخطارا عبر رسالة نصية قصيرة تؤكد إتمام العملية.
وللاستفادة من هذه الخدمة، يتوجب على المستهلكين تحميل تطبيق “فون كاش” على هواتفهم المحمولة إذا كانوا من عملاء “البنك الأهلي المصري”، أو استخدام خدمة “فلوس” إذا كانوا من عملاء شبكة “اتصالات“ من أجل القيام بالدفع.
الدفع عبر نظام T-Pay
ويسمح نظام T-Pay للمشتركين في خدمات الهاتف المحمول بشراء البضائع والخدمات على الإنترنت من التجار، وتسديد قيمة تلك المشتريات عبر هاتفهم المحمول دون الحاجة لامتلاك حساب مصرفي، أو بطاقة ائتمان.
ويلبي هذا النظام احتياجات غير القادرين على فتح حساب مصرفي في العديد من الأسواق، التي يشكل فيها الشباب فئة ضخمة لا تمتلك حسابات مصرفية، ولا بطاقات ائتمان، ولكنهم مستخدمون للتقنيات الرقمية، ويودّون شراء بعض تلك الخدمات الرقمية.
مدفوعات عبر شركات الإنترنت
توفر شركة جوجل خدمتين مجانيتين للدفع الإلكتروني، وهاتان الخدمتان تعملان على الأجهزة بنظام تشغيل أندرويد، أو نظام تشغيل آيفون، وهما متوافقتان مع خدمة باي بال (PayPal)، وهاتان الخدمتان هما:
-خدمة مدفوعات جوجل، حيث يمكن استخدامها للدفع في المتاجر، أو الدفع من خلال التطبيقات، أو شراء الأشياء على شبكة الإنترنت، وهذه الخدمة مدمجة مع نظام تشغيل أندرويد، مما يسهّل عملية استخدامها في أي مكان.
– خدمة محفظة جوجل: المسماة بخدمة (Google Pay Send)، وهي مخصصة لإرسال واستلام الأموال من أشخاص آخرين، ويُمكن ربطها مع البنك؛ ليتم وضع الأموال الواردة تلقائيا في الحساب البنكي الخاص بالمستخدم.
مدفوعات أبل
تعتبر خدمة الدفع الإلكتروني من إبل خدمة لتخزين بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، والقسائم، وتذاكر الإنترنت، وتوفر أيضا خدمة (Apple Pay Cash)؛ التي تمكّن المستخدم من تخزين النقود على الهاتف في بطاقة افتراضية، وهي متوافقة مع مجموعة كبيرة من البنوك الكبرى وبطاقات الائتمان، ولا تحتاج أي رسوم للاستخدام، كما يتم تأمين هذه الخدمة باستخدام رقم التعريف الشخصي (PIN)، أو باستخدام نظام (Apple TouchID)، أو نظام التعرف على الوجه (FaceID biometric)، ولكنها تُستخدم مع الإصدارات الحديثة من أجهزة الآيفون، أو الآيباد، ولا يمكن تحويل النقود عن طريقها إلا بين الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل أبل (iOS
المدفوعات القائمة على الإشارات الصوتية
قناة الصوت من الهاتف المحمول هي واجهة أخرى لاسلكيناة الصوت من الهاتف المحمول هي واجهة أخرى لاسلكية التي يتم استخدامها للمدفوعات، التي قد خلقت العديد من شركات التكنولوجيا لاستخدام الميزات الصوتية من الهواتف المحمولة لدعم الدفع عبر الهاتف، وغيرها من التطبيقات التي لا تعتمد على الشرائح الإلكترونية.
استخدام خاصية NFC
ويتطلب الدفع الإلكتروني باستخدام خاصية “NFC”، أن يدعم الهاتف خدمات أندرويد باي، أو آبل باي، أو سامسونج باي، فهي عبارة عن شريحة إلكترونية تتواجد في الغطاء الخلفي للهاتف، وتوفر طريقة اتصال لاسلكي مع جهاز إلكتروني آخر، بمجرد تلامسهما معًا من الخلف، يتمكن كلا الجهازين من إرسال واستقبال الملفات؛ أيًا كان حجمها، والقيام بمهام متعددة، دون الحاجة إلى وجود إنترنت واي فاي، أو إنترنت الشريحة.
ومن المؤكد أن تلك الخدمة تحظى بدرجة أمان عالية، حيث إنه اذا تمت سرقة الهاتف النقال، واستطاع السارق أن يصل كليا إلى محتويات الجهاز، فإن هناك المزيد من الإجراءات التي تضمن منعه من الوصول إلى التطبيقات التي تستخدم معلومات بطاقة الائتمان، حيث يسمح الآي فون للمستخدمين بمحو وإزالة البيانات الموجودة على هاتفهم عن بعد عبر خاصية آي كلاود (iCloud) التابعة لآبل، ومن ناحية أخرى يسمح جوجل أيضًا لمستخدميه بأن يمحو بياناتهم الموجودة على هواتفهم عن بُعد.
