التحول الرقمي ما بين الفرص القائمة والدروس المستفادة

هدف الدورة :

هذه الدورة تهدف إلى تنمية مهارات كافة العاملين فى القطاع المصرفي وبشكل خاص العاملين فى إدارات يلزمها التحول الرقمي مثل :

• الخدمات البنكية الرقمية والابتكار / تطوير وتسويق المنتجات المصرفية
• نظم الدفع المصرفية / العمليات المركزية
• التخطيط الاستراتيجي وتطوير المشروعات

برنامج الدورة:

1. نظرة تفصيلية على التوجهات الرقمية والتجارب القائمة بالسوق المحلي والعالمي

• Digital presence
• Digital positioning
• Digital transformation
• Digital banks

2.  الفجوة بين تطلعات العملاء والخدمات الرقمية المعروضة؟

• User interface & experience
• Customer loyalty & attachment
• Current limitations

3. الفرص القائمة، التحديات والدروس المستفادة من تجارب التحول الرقمي

• Branches, digital branches & applications
• The digital solutions impact
• Mobile wallets performance
• Robotic process automation

4. معطيات التحول الرقمي المثمر من واقع التطبيقات العملية في السوق المصري

• Digital transformation building blocks
• CBE impact on digital transformation
• The digital journey checklist

مكان الانعقاد:

قاعة التدريب بالمقر الجديد لاتحاد بنوك مصر الكائن بالدور (18) ببرج النيل الإداري 21/23 شارع شارل ديجول – الجيزة.

. 

لمن تقدم الدورة :

كافة العاملين في القطاعات المصرفية وبشكل خاص العاملين في مجالات يلزمها التحول الرقمي أو المجالات الآتية:

• الخدمات البنكية الرقمية والابتكار / تطوير وتسويق المنتجات المصرفية
• نظم الدفع المصرفية / العمليات المركزية
• التخطيط الاستراتيجي وتطوير المشروعات

مدة الدورة: 

• تعقد الدورة على مدار ثلاثة أيام

المحاضر: الأستاذ/  شريف طاهر

• رئيس الخدمات البنكية الرقمية والابتكار بالبنك المصري لتنمية الصادرات
• 15 عاما من الخبرة في مجال تطوير وتسويق الخدمات الرقمية والتحول الرقمي
• شارك في بناء وتفعيل منظومة الخدمات البنكية الرقمية بعدة بنوك بالسوق المحلي
• حاصل على ماجستير في إدارة الأعمال