الاخبارأبوظبي التجاري- مصر يطرح رؤية جديدة لدمج ذوي الهمم في المنظومة المصرفية بواسطة بنوك مصر 28 سبتمبر، 2021 كتب بنوك مصر 28 سبتمبر، 2021 0 التعليق النشر 0FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail35.البنك يدرب موظفي خدمة العملاء على التعامل بلغة الإشارة ويتيح المستندات المصرفية بطريقة برايل للعملاء المكفوفينرؤية البنك تدعم خطط البنك المركزي للشمول المالي وتتماشى مع توجهات الدولة في تحقيق أحد أهم محاور «رؤية مصر 2030» للتنمية المستدامةأعلن بنك أبوظبي التجاري– مصر، عن إطلاق رؤية جديدة متكاملة للشمول المالي، والتي تستهدف ذوي الهمم وأصحاب الإحتياجات الخاصة من أبناء المجتمع المصري، تزامنًا مع اليوم العالمي للغة الإشارة، ليكون بذلك البنك الرائد في عملية دمج ذوي القدرات الخاصة في المنظومة المصرفية.وصرح إيهاب السويركي، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لبنك أبو ظبي التجاري- ADCB بقوله: “اتخذ البنك عددا من المبادرات لدمج فئات المجتمع المختلفة في المنظومة المصرفية وتمكينها اقتصاديًا وذلك في إطار رؤية طموحة وضعها البنك لتحقيق تأثير فعال لخدمة المجتمع، والوصول إلى تطبيق أهداف التنمية المستدامة، كما تعزز تلك المبادرات خطط البنك المركزي للشمول المالي، وتتماشى مع اهتمام الدولة بشريحة ذوي الهمم باعتبارهم جزءا لا يتجزأ من المجتمع المصري، وذلك ضمن محاور «رؤية مصر 2030»”.وقد استطاع البنك أن يحقق نجاحات متميزة في هذا الملف خلال فترة وجيزة لم تتجاوز العام، وذلك منذ إطلاق علامته التجارية في مصر، حيث قام البنك بتدريب موظفي خدمة العملاء على التعامل بلغة الإشارة، وتوفير هذه الخدمة عبر فروعه على مستوى الجمهورية، وتوفير هذه الخدمة عبر فروعه على مستوى الجمهورية، وتعد تلك االمبادرة الأولى من نوعها في القطاع المصرفي المصري، وهو ما يسهم في حصول عملاء البنك من فاقدي السمع والنطق على الخدمة بأنفسهم دون الحاجة إلى مترجم للغة الإشارة، ليكون لذلك أثر كبير في تسهيل عملية الحصول على الخدمة البنكية.كما أتاح البنك كافة المستندات المصرفية لعملائه بطريقة برايل (Braille Code)، لمساعدة المكفوفين على قراءة الأوراق والاطلاع عليها، وهو ما عزز من قدرتهم على معرفة محتوى المستندات البنكية اللازمة عند التعامل المصرفي دون مساعدة من أحد، ليكون ذلك عاملًا ممكنًا لهم.وفي السياق ذاته، قام البنك بتوفير وسائل مساعدة في الفروع؛ تسهيلًا على العملاء من أصحاب الإعاقات الجسدية، حيث وفر البنك العديد من مطالع ومنازل الكراسي المتحركة في فروعه؛ لتمكينهم من الحصول على خدماتهم المصرفية بأنفسهم في سهولة ويسر.وتأتي تلك السلسلة من المبادرات بعد أن قام البنك بتنظيم لقاء موسع مع عدد من ذوي القدرات الخاصة؛ لمناقشة متطلباتهم المختلفة اللازمة للحصول على خدمات ومنتجات مصرفية تتناسب مع طبيعة كل فئة، وهو ما أسهم في التوصل إلى أبرز الحلول التي يمكن اللجوء إليها. النشر 0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail بنوك مصر المنشور السابق مدير مؤسسة البنك التجاري الدولي: مليار جنيه دعما لصحة أطفال مصر في 10 سنوات المنشور التالي بمدة تصل لـ 3 أشهر.. ننشر تفاصيل الوديعة لأجل من بنك القاهرة مقالات ذات صلة المركزي: تعطيل العمل بالبنوك الأحد والاثنين المقبلين بمناسبة... 29 أبريل، 2024 بنك قطر الوطني الأهلي يتصدر ارتفاعات أسهم البنوك... 29 أبريل، 2024 مؤشر قطاع البنوك بالبورصة يرتفع بنسبة 3.41% بختام... 29 أبريل، 2024 البنك المركزي يقبل عطاءات أذون خزانة بـ997,6 مليون... 29 أبريل، 2024 حساب توفير «الشباب» ببنك مصر يبدأ من 500... 29 أبريل، 2024 وزير المالية: نتطلع لقيام بنك ستاندرد تشارترد بجذب... 29 أبريل، 2024 البنك الأهلي المصري «الأكثر أمانا في مصر» للعام... 29 أبريل، 2024 وزيرة التخطيط: محفظة تمويلات البنك الإسلامي للتنمية في... 29 أبريل، 2024 البنك التجاري الدولي يتصدر ارتفاعات أسهم البنوك المدرجة... 29 أبريل، 2024 مؤشر قطاع البنوك بالبورصة يرتفع بنسبة 1.08% خلال... 29 أبريل، 2024