قال هشام عز العرب، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب في البنك التجاري الدولي، إنه لا بد أن تُعالج عملية دفع وتسريع الاقتصاد الرقمي الفجوة الرقمية الحالية والمتنامية في العديد من البلدان، مع إيلاء اهتمام خاص لإدراج الجنسين، والفئات المهمشة من السكان وأصحاب الهمم واللاجئين والنازحين.
وأوضح”عز العرب”، خلال جلسة حوارية بمؤتمر European Development Days ببروكسل لبحث سبل التعاون الأوروبي الإفريقي، أنه ينبغي أن تستند جميع التدابير إلى مبدأ “عدم إغفال أي شخص من خلال ضمان الوصول إلى اتصال واسع النطاق بتكلفة ميسرة، ومهارات رقمية وخدمات إلكترونية شاملة، لا تعزز أو تدعم أي صور من عدم المساواة القائمة.
وفي هذا السياق، أوصى “عز العرب” بالعمل على محو الأمية وتعلم اللغة الثانية والمهارات الرقمية الأساسية؛ لتمكين المواطنين من المشاركة الفعالة، والنجاح في المجتمع الرقمي، إلى جانب تبادل أفضل الممارسات والدعم الاستشاري؛ لوضع استراتيجيات وطنية شاملة للرقمنة مع التركيز بشكل خاص على معالجة الفجوة الرقمية.
وتجدر الإشارة إلى أن الفجوة الرقمية هي مصطلح يشير إلى الفجوة بين الذين بمقدورهم استخدام التكنولوجيا الرقمية؛ بسبب امتلاكهم المهارة اللازمة والقدرة المادية، وبين الذين لا يستطيعون استخدامها.
