الإدارة بالاهداف
واعداد مؤشرات و تقييم الاداء الوظيفى
التعريف بالدورة:
بنهاية الدورة يحصل المتدرب على خبرات تساعد على اكتساب المهارات والخبرات اللازمة لعملية تقييم الاداء بالاضافة الى التعرف على التطبيقات العملية المستخدمة في تقييم أداء العاملين، وتحليل اسباب انخفاض الاداء وكيفية الاستفادة من مستويات الاداء المتميزة.
موضوعات الدورة:
- مفهوم تقييم الاداء الوظيفي
- تقييم الاداء أم ادارة الاداء
- لماذا نقيم الاداء الوظيفي
الجزءالأول: . اهداف عملية تقييم الاداء
- اهداف اداريه
- اهداف التوجيه و الارشاد
- اهداف تطوير و تحسين العمليات
التطبيقات: دراسة حالة
الجزءالثاني: عوامل تقييم الاداء الوظيفي
- عوامل تتعلق بالعمل (عوامل فنية)
- عوامل تتعلق بالسمات الشخصية (عوامل شخصية)
- تحديد المقاييس المناسبة لقياس الاداء الوظيفي
التطبيقات: النماذج والمستندات الورقية
الجزء الثالث: مقابلات تقييم الاداء الوظيفي
- انواع مقابلات تقييم الاداء الوظيفي
- ارشادات لنجاح مقابلات تقييم الاداء الوظيفي
التطبيقات: مشكلات وأخطاء المديرين والمشرفين في عملية تقييم الاداء الوظيفي .
لمن توجه الدورة
هذا البرنامج موجه إلى السادة المديرين والمشرفين العاملين في قطاع البنوك في جميع الإدارات .. ولديهم خبرة مصرفية من 6 الي 10 اعوام علي الاقل.
موعد الدورة :
تعقد الدورة على مدار ثلاثة أيام متتالية.
مكان الانعقاد :
قاعة التدريب بمقراتحاد بنوك مصر الكائن بالدور(18) ببرج النيل الادارى 21/23 شارع شارل ديجول – الجيزة
المحاضر:
دكتوره / رابعه عمرو ابراهيم مسعود
استشاري وخبير في الموارد البشرية، مدرس بالجامعة الأمريكية بالقاهرة ومدرب معتمد بالمعهد المصرفي واستشاري تدريب وتنميه بوزارة التخطيط ومحاضر ماجستير بجامعه نورث هامبتون الانجليزيه.
حاصله على الماجستير في الموارد البشرية والدكتوراه بالإدارة الاستراتيجية، كما انها معتمده من KPI Institute لإدارة مؤشرات الاداء.
خبره أكثر من 10 سنوات في التدريب والتنمية ووحدات قياس الاداء بقطاع البنوك كالبنك المركزي المصري وبنك القاهرة والبنك الاهلي المصري والتنمية الصناعية والبنك التجاري الدولي وغيرهم في قطاع البنوك.