قال إبراهيم الشربيني، رئيس قطاع الاتصال وتكنولوجيا المعلومات ببنك مصر، اليوم الثلاثاء، إن تغيير ثقافة البنك والعميل هو عامل أساسي في نجاح التحول الرقمي.
وأضاف رئيس قطاع الاتصال تكنولوجيا المعلومات ببنك مصر، خلال كلمته بمؤتمر الناس والبنوك، أن بنك مصر بدأ رحلة التحول الرقمي منذ 3 سنوات سابقة من خلال تقديم خدمات أسهل وأسرع وأأمن للعملاء.
مسار التحول الرقمي في الاقتصاد القومي
جاء ذلك خلال انطلاق جلسات اليوم الثاني للمؤتمر الاقتصادي السنوي الناس والبنوك في نسخته الـ16، وتأتي الجلسة الثانية بعنوان “مسار التحول الرقمي في الاقتصاد القومي”.
تتناول الجلسة أهمية التحول الرقمي الذي يشهده القطاع المصرفي حالياً في توفير فرصا ضخمة للبنوك لتحقيق أهدافها الإستراتيجية، وتحسين أدائها بكفاءة أعلى للعملاء، إلى جانب تعزيز الشمول المالي من خلال جذب نوعية جديدة من العملاء لم تكن تتعامل مع البنوك، والمحافظة على تأمين بياناتهم، بالإضافة إلى دور الذكاء الصناعي في مستقبل الصناعة المصرفية.
يذكر أن مؤتمر الناس والبنوك جاء هذا العام ليناقش أبرز التحديات الاقتصادية التي تواجهها الدولة بشكل خاص، والعالم بشكل عام، وذلك على إثر تداعيات الحرب الروسية- الأوكرانية، وتفشي فيروس كورونا الذي أدى إلى حدوث اضطراب في سلاسل الإمداد العالمية.