نظرا للإقبال الكبير على حضور برنامج التحول الرقمي ما بين الفرص القائمة والدروس المستفادة Digital Transformation’s opportunities and lessons learned؛ تقرر إعادة عقد البرنامج للمرة السادسة على مدار ثلاثة أيام، ابتداءً من يوم الأحد 16 أكتوبر 2022 حتى الثلاثاء 18 أكتوبر 2022 (من الساعة 5.30 مساءً حتى الساعة 8.30 مساء).
هدف الدورة:
هذه الدورة تهدف إلى تنمية مهارات كافة العاملين في القطاع المصرفي، وبشكل خاص العاملين في إدارات يلزمها التحول الرقمي، مثل:
الخدمات البنكية الرقمية والابتكار/ تطوير وتسويق المنتجات المصرفية
نظم الدفع المصرفية / العمليات المركزية
التخطيط الاستراتيجي وتطوير المشروعات
برنامج الدورة:
1. نظرة تفصيلية على التوجهات الرقمية والتجارب القائمة بالسوق المحلي والعالمي
Digital presence
Digital positioning
Digital transformation
Digital banks
2. الفجوة بين تطلعات العملاء والخدمات الرقمية المعروضة
User interface & experience
Customer loyalty & attachment
Current limitations
3. الفرص القائمة، التحديات والدروس المستفادة من تجارب التحول الرقمي
Branches, digital branches & applications
The digital solutions impact
Mobile wallets performance
Robotic process automation
4. معطيات التحول الرقمي المثمر من واقع التطبيقات العملية في السوق المصري
Digital transformation building blocks
CBE impact on digital transformation
The digital journey checklist
مكان الانعقاد:
قاعة التدريب بالمقر الجديد لاتحاد بنوك مصر الكائن بالدور (18) ببرج النيل الإداري 21/23 شارع شارل ديجول– الجيزة.
لمَن تقدم الدورة:
كافة العاملين في القطاعات المصرفية، وبشكل خاص العاملين في مجالات يلزمها التحول الرقمي أو المجالات الآتية:
الخدمات البنكية الرقمية والابتكار/ تطوير وتسويق المنتجات المصرفية
نظم الدفع المصرفية / العمليات المركزية
التخطيط الاستراتيجي وتطوير المشروعات
المحاضر:
الأستاذ/ شريف طاهر
رئيس الخدمات البنكية الرقمية والابتكار بالبنك المصري لتنمية الصادرات
15 عاما من الخبرة في مجال تطوير وتسويق الخدمات الرقمية والتحول الرقمي
شارك في بناء وتفعيل منظومة الخدمات البنكية الرقمية بعدة بنوك بالسوق المحلي
