انطلاقاً من حرص بنك مصر على دعم جهود الدولة في تحقيق الشمول المالي اتساقاً مع رؤية مصر 2030 لتحقيق التنمية المستدامة، قام البنك بالمشاركة في فعاليات اليوم العالمي لذوي الهمم تحت رعاية البنك المركزي المصري، ويأتي ذلك ايماناً منه بأهمية تحقيق الشمول المالي الذي يهدف إلى تمكين كافة شرائح المجتمع من الوصول إلى المنتجات والخدمات المالية التي تلبي احتياجاتهم المختلفة منها على سبيل المثال؛ حسابات توفير، وحسابات جارية، وخدمات الدفع والتحويل، والتأمين، التمويل والائتمان، وقد حرص البنك على تقديم العديد من المزايا والعروض المجانية التي تخدم كافة العملاء وبالأخص فئة الشباب كونهم الفئة الأكبر اتساعاً في المجتمع، وذلك طوال مدة الفعاليات في الفترة من 1 ديسمبر الى 15 ديسمبر 2021.
هذا، ومن الجدير بالذكر أن بنك مصر يتيح العديد من المنتجات والخدمات المالية المختلفة بمزايا وعروض مجانية خلال فعاليات اليوم العالمي لذوي الهمم؛ منها على سبيل المثال؛ فتح حسابات للعملاء الجدد بدون مصاريف وبدون حد أدنى لفتح الحسابات مع إصدار بطاقة ميزة للخصم الفوري مجاناً، بالنسبة للعملاء الأقل من 16 سنة يتم الإعفاء من مصاريف اصدار البطاقة المدفوعة مقدماً( TEENS) ضمن برنامج الشباب، بالنسبة للعملاء من سن 16 عاما إلى 21 عاما يتم فتح الحسابات مجاناً دون الحاجة إلى موافقة ولي الأمر مع إصدار بطاقة (BM) للخصم الفوري مجاناً، بالنسبة للعملاء من سن 21 عاما إلى 30 عاما يتم فتح الحسابات مجاناً مع إصدار بطاقة (GO) للخصم الفوري مع الإعفاء من مصاريف إصدار البطاقة الائتمانية في حالة الحصول على قرض شخصي من البنك، أما بالنسبة لعملاء مستخدمي تطبيق محفظة بنك مصر الإلكترونية BM Wallet فيتم استرداد 20 % من الحركة المالية الأولى مع تطبيق الشروط المنظمة لذلك.
هذا، ويولي بنك مصر اهتماماً كبيراً لدعم أصحاب الهمم في المجتمع، مصر اهتماماً كبيراً لدعم أصحاب الهمم في المجتمع، وقد قام البنك بإطلاق حملة «شاور» لتذليل العقبات لذوي الهمم ممن لديهم الإعاقة السمعية خلال تعاملاتهم البنكية، وذلك بالتنسيق مع المعهد المصرفي المصري، والذي يتمثل في تقديم برنامج “لغة الإشارة” لعدد من مسؤولي خدمة العملاء والاستقبال بفروع بنك مصر كمرحلة أولى، وجارٍ استكمال باقي الفروع، ويهدف البرنامج إلى إيجاد حلقة تواصل بين ذوي الهمم من ذوي الإعاقة السمعية وموظفي البنك، وتذليل كافة العقبات التي تواجههم خلال تعاملاتهم البنكية، ويأتي ذلك تماشياً مع توجهات الدولة وكذلك البنك المركزي المصري في تقديم كل سبل الاهتمام والرعاية والدعم لذوي الاحتياجات الخاصة، وتحسين مستوى كافة الخدمات المقدمة إليهم من القطاعات الخدمية بالدولة، والعمل على دمجهم في المجتمع، وتوفير أفضل الخدمات لهم.
كما يقوم البنك بتوفير العديد من التيسيرات المختلفة لأصحاب الهمم؛ إيماناً منه بحقوق الإنسان وتكافؤ الفرص، وأحقيتهم أن يكونوا جزءا من المجتمع، سواء فيما يتعلق بتقديم المنتجات والخدمات البنكية، أو تواجدهم داخل الفروع وتسهيل مهامهم، أو تخصيص ماكينات صراف الآلي تناسب احتياجاتهم، أو إتاحة شرح الخدمات بطريقة لغة الإشارة، وذلك من أجل تقديم العمليات المصرفية لهم بكل سهولة ويسر. ومن الجدير بالذكر أن البنك لديه نحو 159 آلة صرافة ATM في القاهرة الكبرى، وبعض محافظات الجمهورية، والتي يمكن أن يتعامل عليها السادة العملاء من ذوي الإعاقة البصرية.
وتأتي مشاركة بنك مصر في فعالية الشمول المالي (اليوم العالمي لذوي الهمم) تحت رعاية البنك المركزي المصري في إطار حرص البنك دائما على المشاركة في كافة المبادرات والحملات التي يطلقها البنك المركزي المصري، وعلى رأسها حملات دعم الشمول المالي، وكذلك دعم المرأة من خلال تقديم الخدمات المالية المتنوعة وتدعيم رواد الأعمال من أصحاب المشروعات المتناهية الصيم رواد الأعمال من أصحاب المشروعات المتناهية الصغر؛ مما يساهم بشكل كبير في دعم الاقتصاد المصري ورفع مستوى معيشة الأفراد، حيث يعتبر من أوائل البنوك التي ساهمت في التثقيف والشمول المالي منذ إطلاقه بمصر عام 2014 تحت رعاية البنك المركزي المصري.
ويسعى بنك مصر دائماً لتعزيز تميز خدماته بما يسهم بصورة أكبر في تقديم الخدمات المصرفية والمالية بصورة ميسرة ومتطورة، والحفاظ على نجاحه طويل المدى/ والمشاركة بفاعلية في الشراكات المثمرة التي تنعكس إيجابياً على تعظيم دور البنك في دعم الأنشطة الاقتصادية، حيث إن قيم واستراتيجيات عمل بنك مصر تعكس دائماً التزامه بالتنمية المستدامة والرخاء لمصر، حيث يعمل بنك مصر دائماً كمحفز للتنمية الوطنية والاستراتيجية، لإيمانه بالتطوير المستمر.
