242
.
أعلن بنك المشرق، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي LinkedIn، عن حاجته إلى Inbound Customer Service Representative.
ويشترط في المتقدم للوظيفة ما يلي:
- الإجابة عن العملاء عن الأسئلة المتعلقة بأنواع الحسابات والخدمات المصرفية والمنتجات، مثل “الأقراص المدمجة وحسابات سوق المال والقروض وبطاقات الائتمان”.
- التحقق من حالة حسابات العملاء وتتبعها.
- مراجعة وشرح رسوم الحساب.
- مساعدة عملاء البنوك ضحايا الاحتيال والسرقة أو سرقة الهوية.
- مساعدة العملاء في استبدال بطاقة الائتمان المفقودة أو المسروقة وبطاقات الخصم.
ويُرجى العلم أنه لا بد أولًا من تسجيل دخولك على موقع LinkedIn للتقدم للوظيفة.
