638
.
يقدم بنك مصر، لعملائه الخدمة الصوتيه “IVR” للمعاملات البنكية، والتي تساعد العملاء على تنفيذ التعاملات البنكية بأسهل طريقة، وتأتي تفاصيل ومزايا الخدمة الصوتية “IVR” كالتالي:
- تنشيط البطاقات المدفوعة مقدمًا (حوالتي – بطاقات الهدايا – ميزة – تحيا مصر).
- تنشيط بطاقة الخصم الفوري.
- سداد مديونية البطاقة الائتمانية.
- الاستعلام عن مدفوعات البطاقات الائتمانية (آخر 5 حركات تمت على البطاقة).
- طلب بيان عمليات للبطاقة الائتمانية.
- يمكنك الاشتراك وتفعيل الخدمة الصوتية “IVR” من خلال الاتصال بـ19888، أو من خلال البريد الإلكتروني (BM19888@banquemisr.com).