سأل أحد المتابعين لـ”بنوك مصر” البوابة الرسمية لاتحاد بنوك مصر، عن كيفية سداد مستحقات البطاقات الائتمانية المقدمة من بنك CIB دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك.
وتنشر بوابة بنوك مصر، خطوات سداد مستحقات البطاقات الائتمانية من خلال خدمات CIB الإلكترونية المختلفة، كما يلي:
خطوات الاشتراك في الخدمة التليفونية البنكية وسداد بطاقتك الائتمانية:
اتصل برقم خدمة عملائنا 19666
اضغط الرقم 1 للحسابات والبطاقات
أدخل رقم إحدى البطاقات المدينة/ الدائنة المفعلة الخاصة بك والرقم السري الخاص بالبطاقة
قم بإنشاء الرقم السري للخدمة التليفونية البنكية والمكون من أربعة أرقام
بعد نجاح عملية التفعيل، اضغط الرقم 2 للبطاقات ثم رقم 2 لسداد البطاقة الائتمانية
لسداد بطاقتك الائتمانية من خلال خدمة الإنترنت البنكية:
قم بتسجيل الدخول على خدمة الإنترنت البنكية عبر https://ebanking.cibeg.com
اذهب إلى “ادفع بطاقة الائتمان الخاصة بك” من “تحويل الأموال”
اختر الحساب المحول منه، البطاقة الائتمانية التي ستقوم بسدادها، وأدخل مبلغ التحويل ثم اضغط “التالي”
راجع تفاصيل المعاملة ثم اضغط على “تحويل”
قم بتسجيل الخروج والدخول حتى ترى رصيد بطاقة الائتمان المحدث. إذا لم يتم تحديث الرصيد، اضغط على “إعادة تحديث البيانات”
لسداد بطاقتك الائتمانية من خلال تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول:
قم بتسجيل الدخول باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بخدمة الإنترنت البنكية.
اذهب إلى “ادفع بطاقة الائتمان الخاصة بك” من “تحويل بين حساباتي”
قم باختيار البطاقة الائتمانية التي ستقوم بسدادها، الحساب المحول منه وأدخل مبلغ التحويل ثم اضغط “التالي”
راجع تفاصيل المعاملة ثم اضغط على “تاكيد”
قم بتسجيل الخروج والدخول حتى ترى رصيد بطاقة الائتمان المحدث. إذا لم يتم تحديث الرصيد، اضغط على علامة إعادة التحديث
لسداد بطاقتك الائتمانية من خلال ماكينات الصراف الآلي:
باستخدام البطاقة الائتمانية:
أدخل البطاقة الائتمانية
اختر اللغة
اختر تسوية بطاقة الائتمان
قم بإيداع النقدية
تأكيد المعاملة
الإيداع بدون بطاقة:
اختر خدمات بدون بطاقة من شاشة ماكينة الصراف الآلي
اختر إيداع بدون بطاقة
اضغط تأكيد
اختر تسوية بطاقة الائتمان
أدخل رقم البطاقة
أدخل رقم البطاقة
أدخل رقم تليفونك المحمول
قم بإيداع النقدية وتأكيد المعاملة
باستخدام بطاقة الخصم المباشر لسداد البطاقة الائتمانية:
