لتسهيل معاملاتك المالية اليومية، وتحويل الأموال ودفع الفواتير مباشرةً من هاتفك المحمول بطريقة سهلة، بسيطة وآمنة، وللتيسيير على العملاء في شهر رمضان، وحجب عنهم الشعور بالمعاناة أثناء الصيام، يقدم بنك QNB “المحفظة الإلكترونية وخدمات الموبايل والإنترنت البنكي” يمكن من خلالهما تنفيذ عدة خدمات دون اللجوء للفرع؛ وهي كالتالي:
المحفظة الإلكترونية
المزايا:
إمكانية التبرع لصالح العديد من المؤسسات الخيرية.
شحن المحفظة الإلكترونية بسهولة من بطاقتك في البنك أو قم بإيداع أموال بمحفظتك من خلال أي من مقدمي خدمات “فوري” المنتشرين في أنحاء الجمهورية، أو من خلال ماكينات الصراف الآلي التي تحمل علامة ميزة.
السحب من محفظتك الإلكترونية، من خلال أي من مقدمي خدمات “فوري” المنتشرين في أنحاء الجمهورية، أو من خلال ماكينات الصراف الآلي التي تحمل علامة ميزة.
الاستعلام ودفع مختلف أنواع الفواتير بما في ذلك الاتصالات والإنترنت، وفواتير المرافق والرسوم المرورية من خلال مجموعة واسعة من خدمات “فوري”.
شحن كروت الهاتف المحمول بسهولة.
القيام بمشترياتك من التجار الذين لديهم علامة QNB الأهلي PAYnGO أو علامة ميزة.
دفع الاشتراكات، أقساط التأمين وشراء التذاكر، وأكثر مع خدمات “فوري”.
تحويل الأموال بين حاملي محافظ الهاتف المحمول في مصر.
متابعة أرصدة محفظتك الإلكترونية والمعاملات التي قمت بها سابقاً.
إنشاء “القائمة المفضلة” لفواتيرك/ أصدقائك (آخرون من حاملي المحفظة الإلكترونية).
للاشتراك:
اشحن المحفظة الإلكترونية بسهولة من بطاقتك في البنك أو قم بإيداع أموال بمحفظتك من خلال أي من مقدمي خدمات “فوري” المنتشرين في أنحاء الجمهورية، أو من خلال ماكينات الصراف الآلي التي تحمل علامة ميزة.
يمكنك بسهولة السحب من محفظتك الإلكترونية، من خلال أي من مقدمي خدمات “فوري” المنتشرين في أنحاء الجمهورية، أو من خلال ماكينات الصراف الآلي التي تحمل علامة ميزة.
الاستعلام ودفع مختلف أنواع الفواتير بما في ذلك الاتصالات والإنترنت، وفواتير المرافق والرسوم المرورية من خلال مجموعة واسعة من خدمات “فوري”.
شحن كروت الهاتف المحمول بسهولة.
القيام بمشترياتك من التجار الذين لديهم علامة QNB الأهلي PAYnGO أو علامة ميزة.
دفع التبرعات، الاشتراكات، أقساط التأمين وشراء التذاكر، وأكثر مع خدمات “فوري”.
تحويل الأموال بين حاملي محافظ الهاتف المحمول في مصر.
متابعة أرصدة محفظتك الإلكترونية والمعاملات التي قمت بها سابقاً.
إنشاء “القائمة المفضلة” لفواتيرك/ أصدقائك (آخرون من حاملي المحفظة الإلكترونية).
تغيير رقمك السري الخاص بالتطبيق في أي وقت.
التطبيق متاح باللغة الإنجليزية أو العربية.
للتحميل:للتحميل:
أشترك في الخدمة بملء طلب الاشتراك مجاناً في أحد فروع QNB الأهلي، الخدمة المصرفية عبر الإنترنت، ومن فروع “فوري بلس”.
قم بتحميل تطبيق المحفظة الإلكترونية من QNB الأهلي من خلال (IOS App Store أو Google Play) على هاتفك المحمول.
قم بالتسجيل بإدخال بياناتك وكود التفعيل (الذي سيتم إرساله في رسالة نصية على هاتفك المحمول).
الكشوف الإلكترونية للحسابات والبطاقات الائتمانية وطباعتها.
حرطباعتها.
حركة الشيكات المدفوعة.
معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية.
بيانات الاتصال الخاصة بك المسجلة بالبنك.
إصدار ودائع وشهادات ادخار.
طلب دفتر شيكات.
سداد فوري لمستحقات البطاقات الائتمانية.
طلب استبدال نقاطك من برنامج النقاط والمكافآت لبطاقاتك الائتمانية.
شحن فوري لبطاقات شوبينج/ إنترنت المدفوعة مقدماً.
تشغيل/ إيقاف فوري لجميع أنواع البطاقات.
إضافة مستفيدين من التحويلات مع إمكانية الإيقاف والتعديل في أي وقت.
تحويل نقدي فوري بين حساباتك أو لمستفيدين داخل البنك.
تحويل نقدي لمستفيدين في بنوك أخرى محلية أو دولية.
طلب إنشاء تعليمات مستديمة لمستفيدين داخل البنك أو في بنوك أخرى محلية أو دولية.
طلب العديد من الخدمات المصرفية بسهولة مثل (تنويه عن استخدام البطاقات أثناء السفر، إعادة إصدار الرقم السري للبطاقة الائتمانية، طلب بطاقة ائتمانية بدل فاقد، شهادة مخالصة مديونية للقرض النقدي وأكثر) من خلال صفحة خدمة العملاء.
تتيح لك الخدمة إمكانية التواصل الفوري مع البنك في:
طلب منتج بنكي، الاستفسار عنه أو تقديم شكوى وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك.
ترشيح صديق ليصبح عميل بالبنك.
متابعة تنفيذ طلباتك المقدمة من خلال هذه الخدمة.
تحديث البيانات الشخصية.
تتيح لك الخدمة:
الإنشاء الذاتي لإسم المستخدم وكلمة السر الخاص بك عن طريق استخدام رقم بطاقة الخصم المباشر والرقم السري الخاص بك.
تفعيل آمن لبعض الخدمات عن طريق كود التفعيل الصالح للإستخدام لمرة واحدة والمرسل على رقم الهاتف المحمول الخاص بك والمسجل في البنك أو الصادر من برامج وأجهزة رموز الأمان (Token).
القيام بتخصيص وتفعيل تطبيق رموز الأمان (m-Token) بسهولة بنفسك.
تفاصيل خدمات الموبايل البنكي
تتيح الاطلاع الفوري على:
أرصدة وحركات حساباتك وبطاقاتك الائتمانية.
أرصدة وبيانات الودائع، شهادات الادخار والقروض الخاصة بك.
أحدث العروض والخصومات لحاملي بطاقات QNB الأهلي.
مواقع أقرب ماكينات الصراف الآلي وفروع QNB الأهلي.
أحدث معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية.
تحويل نقدي فوري بين حساباتك.
سداد فوري لمستحقات بطاقاتك الائتمانية.
طلب إصدار دفتر شيكات وتحديد الفرع المفضل لاستلامه.
إيقاف فوري لبطاقاتك في حالة فقدانها أو سرقتها.
تتيح إمكانية التواصل مع البنك على مدار الساعة من خلال:
تقديم طلب للحصول على منتج أو خدمة بنكية.
تقديم طلب أو شكوى من خلال خاصية “الاتصال بنا”.
طلب تحديد مقابلة وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك.
تواصل مع خدمة العملاء من خلال خدمة ا: justify;”>تواصل مع خدمة العملاء من خلال خدمة المحادثة.
يمكن تحميل تطبيق الخدمة المصرفية عبر المحمول مجاناً على الهواتف الذكية والتابليت من خلال IOS App Store أو Google Play والدخول على الخدمة باستخدام أسم المستخدم وكلمة السر المنشأة من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
