تم تصميم خدمة “ماجنيفيكا” من بنك الإسكندرية للوصول بتجربتك البنكية والغير بنكية إلى مستوى مختلف وجديد، ولضمان حصولك على أعلى مستويات الاهتمام والخدمة البنكية الشخصية التي تستحقها. ويتمتع عملاء “ماجنيفيكا” بعدد كبير من المنتجات والخدمات الحصرية. فبمجرد انضمامك لخدمة ماجنيفيكا، ستحصل على ٥٠,٠٠٠ نقطة ترحيبية يمكنك استبدالهم من خلال برنامج المكافآت ALEXREWARDS.
للاشتراك في الخدمة، يجب على جميع عملاء الخدمة الحفاظ على إجمالي أرصدة دائنة ٥٠٠,٠٠٠ جنيه مصري على الأقل (أو ما يعادلها بالعملات الأجنبية الأخرى) أو تحويل راتب إلى حساب بنك الإسكندرية بحد أدنى ٤٠,٠٠٠ جنيه مصري.
المزايا:
مدير علاقات مصرفي مخصص لك
سيقوم مدير العلاقات المخصص لك بمساعدتك في إدارة محفظتك المالية وحساباتك البنكية ويعمل كنقطة اتصالك الأساسية مع البنك مدعوما بفريق من المتخصصين في المنتجات؛ لمساعدتك في الانتقاء فيما بين مجموعة من المنتجات والخدمات المتنوعة من خلال:
تنظيم جدول زياراتك للفرع بما يناسب مواعيدك
موافاتك بأحدث البيانات والمعلومات الخاصة بمحفظتك المالية لضمان أفضل استثمار لأموالك وتحقيق أعلى عائد لك
وسيقوم أيضا مدير العلاقات الخاص بك باطلاعك على أحدث المنتجات والخدمات والمزايا التي يمكن أن تحصل عليها بما يحقق لك أقصى استفادة كعميل ماجنيفيكا.
أماكن مخصصة لخدمة عملاء ماجنيفيكا
بمجرد دخولك إلى ركن ماجنيفيكا، فسوف تنتقل إلى عالم من الخصوصية والتميز، حيث يمكنك مناقشة حساباتك وتحديد فرص الاستثمار وتقديم المشورة المالية من خلال مدير علاقات كبار العملاء المخصص لك؛ لتعظيم العائد الاستثماري على محفظتك المالية. إن ركن ماجنيفيكا يقع في منطقة منفصلة عن باقي الفرع، بما يضمن لك إجراء كافة عملياتك المصرفية في هدوء وخصوصية تامة.
أولوية في تنفيذ المعاملات المصرفية
كعميل ماجنيفيكا جميع معاملاتك البنكية ستحصل على أولوية في تنفيذها في الفروع وجميع إدارات البنك.
مركز اتصالات مخصص لعملاء ماجنيفيكا
استمتع بالأولوية في الحصول على الخدمات من خلال مركز الاتصالات المخصص لعملاء ماجنيفيكا فقط على مدار ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع، ستجدنا دائما على استعداد للإجابة عن استفساراتك ومساعدتك أينما كنت ووقتما شئت من خلال:
من داخل مصر: ١٩٠٤٤
من خارج مصر: ٣٣٠٨٣٧٧٩ – ٢٠٢+ أو ١٩٠٤٤ – ٢٠٢+
الخدمات المتاحة لعملاء “ماجنيفيكا”:
خدمة أهلا لراحة المسافرين
كعميل ماجنيفيك;”>كعميل ماجنيفيكا، ستتمتع بتجربة سفر على أعلى قدر من الراحة والسهولة في المطار من خلال الخدمات التالية:
الاستقبال والمساعدة أثناء الوصول والمغادرة
الانتظار في صالة الـ VIP ” قاعة اهلا”
إنهاء جميع إجراءات الجوازات
إنهاء إجراءات استلام الحقائب
الانتقالات بين صالات المطار
التوصيل إلى باب الطائرة
خدمات ارامكس
كعميل ماجنيفيكا يمكنك الآن الاختيار والتمتع بخصومات حصرية على العديد من الخدمات المختلفة من أرامكس:
خدمة شوب اند شوب
خدمات الشحن الداخلي والخارجي السريع
خدمة التخزين الشخصي
خدمة تغيير الزيت
خدمة الليموزين السياحي “CAT”
سعياً منا لتوفير أكثر سبل الراحة والرفاهية، يمكنك الاستمتاع بخدمة الليموزين السياحي بخصم ٢٠% من وإلى مطار القاهرة الدولي على مدار الـ ٢٤ ساعة وطوال أيام الأسبوع داخل القاهرة الكبرى. كما يمكنك الاختيار من ٣ انواع سيارات مختلفة (كادي/فان/مرسيدس) حسب احتياجاتك.
لطلب الخدمة يجب الاتصال بمركز الاتصالات لكبار العملاء ١٩٠٤٤.
يجب طلب الخدمة قبل الرحلة بـ ٢٤ ساعة على الأقل.
خدمات Les Concierges
خدمات كونسيرج المصممة خصيصا لعملاء ماجنيفيكا لتلبية متطلبات أسلوب ونمط الحياة الخاص برجال الأعمال على مدار الساعة، وطوال أيام الأسبوع داخل وخارج مصر.
