قال أحمد جابر، المدير الإقليمي لشركة فيزا لمنطقة شمال أفريقيا، إن جائحة كورونا كان لها تأثيرٌ على كل الدول والأفراد والصناعات على مستوى العالم بما فيها صناعة المدفوعات الإلكترونية، مشيرًا إلى أن كوورنا دفعت الحكومات والشركات إلى التسريع من عجلة المدفوعات، وأصبح هناك تسارع على طلب هذه الخدمات باستراتيجيات جديدة من خلال المعاملات اللا تلامسية.
وأضاف “جابر” خلال لقائه ببرنامج “بنوك واستثمار” المذاع على قناة CBC إكسترا، مع الإعلامي إسماعيل حماد، أن نسبة التعاملات اللاتلامسية كانت تمثل نحو ثلث التعاملات، بينما في دول الآن وصلت إلى نحو 100% من هذه التعاملات اللا تلامسية، مؤكدًا أن الدولة المصرية تطورت بقوة في المعاملات الإلكترونية.
وأشار إلى أن الحلول التي تقدمها شركة فيزا، سواء للشركات أو الحكومات أو الأفراد، لا بد أن تواكب الطلب السريع للصناعة، حيث زاد نمط مستخدمي هذه الخدمات بطريقة لم نكن نتوقعها أو نتخيلها من قبل، سواء على مستوى دول متطورة أو غيرها.
وأكد أن السوق المصرية شهدت تطورًا كبيرًا من شهر أبريل الماضي، وأجرينا دراسة أثبتت أن نحو 80% من المستهلك المصري غيروا نمط استهلاكهم إلى المعاملات الإلكترونية، ونحو 44% غيروا تعاملاتهم إلى الطلب عبر الخدمات الإلكترونية، وأوضحت الدراسة أن أكثر من 85% سيواصلون تعاملاتهم إلكترونيًا بعد انتهاء كورونا.
وقال: إن معدلات الدفع انخفضت في بداية أبريل ومايو، وعاد إلى معدلات ما قبل كوفيد- 19، وتُعدّ مصر من الدول التي تغلبت على الأزمة من خلال الدفع الإلكتروني، وارتفعت إلى ما كانت عليه قبل أزمة كورونا، منوهًا أن الاقتصاد المصري تعافَى بصورة كبيرة، وعادت معدلات الثقة بين التاجر والعميل عبر قنوات الـ”أون لاين” المختلفة.
