أعلن البنك التجاري الدولي- مصر CIB، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، عن استقبال الشكاوى والاستفسارات على خدمة الإنترنت البنكية، والخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول، وذلك من خلال خطوات بسيطة؛ وهي: اختيار خاصية الطلبات، ثم اختيار الشكاوى، وإرسال الملاحظة، أو الاستفسار.
يأتي ذلك في إطار حرص البنك على تقديم خدمة مصرفية مميزة، مؤكدا تقديره لكافة ملاحظات العملاء، واهتمامه بالرد على جميع استفساراتهم.