أوصى منتدى التحول الرقمي فى المصارف ومستقبل الوساطة المالية، الذي نظمه اتحاد المصارف العربية بالتعاون مع البنك المركزي المصري واتحاد بنوك مصر، بأن تستمر البنوك المركزية في دعم التحول الرقمي من خلال تهيئة البيئة التنظيمية والرقابية والإشرافية التي تتوافق مع متطلبات التغيير، مع ضرورة التكامل والتعاون بين البنوك المركزية في مختلف دول العالم، وخاصة البنوك المركزية العربية في تنفيذ المبادرات التي تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي.
وأشار المنتدى إلى أهمية تعزيز الشراكة بين البنوك وشركات التكنولوجيا المالية للاستفادة المتبادلة، ودعم التحول الرقمي وتيسير الحصول على الخدمات المالية، بالإضافة إلى تعزيز دور البنوك في تحسين وتطوير البنية التحتية التكنولوجية لتوفير البيئة المناسبة لمتطلبات التحول الرقمي وتعزيز الشمول المالي.
مؤكدًا على أهمية تعزيز دور البنوك نحو الاستفادة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المجال المصرفى، مع أهمية التحسين المستمر لنظم إدارة المخاطر بما يتوافق مع تلك التطبيقات والنماذج.
وأوضح المنتدى أهمية قيام البنوك بدراسة سبل الاستفادة من تطبيقات تكنولوجيا الـ Blockchain فى تنفيذ بعض أنشطتها، مثل نظام اعرف عميلك – التحويلات المالية، حيث يعد من الحلول الواعدة لوصول الخدمات المالية للفئات المهمشة مالياً.
وأكد المنتدى على ضرورة وضع البنوك استراتيجيات لتأمين البيانات الخاصة بالعملاء، حيث يعد أمن المعلومات من التحديات الرئيسية الاء، حيث يعد أمن المعلومات من التحديات الرئيسية التي تواجه التحول الرقمي، بالإضافة إلى توعية العملاء بالخدمات المالية الرقمية، وكيفية تأمين استخدامها، وضرورة تدريب الكوادر المصرفية لتتمكن من مواكبة التطورات المتلاحقة فى ظل التحول الرقمى وتحقيق متطلباته.
وأشار إلى أهمية التحقق من تأمين تطبيقات التكنولوجيا المالية قبل اطلاقها للعملاء، فيجب التأكيد من تطبيق شركات الـ Fintech لضوابط تأمين البنية التحتية عند تعهيد الخدمة لها.
وانطلق منتدى التحول الرقمي فى المصارف ومستقبل الوساطة المالية، في مدينة شرم الشيخ، خلال الفترة من 26 إلى 28 سبتمبر 2019، تحت رعاية طارق عامر، محافظ البنك المركزي، وافتتح أعمال المنتدى كل من محمد الإتربي، عضو مجلس إدارة اتحاد بنوك مصر، ونائب رئيس اتحاد المصارف العربية (ممثل المصارف المصرية)، ووسام فتوح، الأمين العام لاتحاد المصارف العربية، وإيهاب نصر، وكيل محافظ البنك المركزي المساعد لنظم الدفع الإلكتروني وتكنولوجيا المعلومات، وبمشاركة أكثر من (150) مشاركا من القطاع المصرفي والمالي المصري والعربي والدولي، وقد تحدث في أعمال المنتدى على مدار ثلاث ايام متتالية فى 11 جلسة 24 متحدث من مصر وعـدة دول اقليمية ودولية.
