422. افتتح بنك الإمارات دبي الوطني – مصر 3 فروع جديدة، بينهم فرعين يعملان بالكامل وفق أحدث النظم الإلكترونية الحديثة، وهما فرع بوينت 90 مول أمام الجامعة الأمريكية، والثاني بكومباوند القطامية هايتس بمنطقة التجمع الخامس بالقاهرة الجديدة، بالإضافة إلى فرع ثالث بالتوسعات الشمالية للمنطقة الصناعية بمدينة 6 أكتوبر لخدمة أصحاب الأعمال، وتستهدف الفروع الجديدة التسهيل على عملاء البنك وسرعة تلبية متطلباتهم واحتياجاتهم من التعاملات المالية والنقدية، بما يتيح لعملاء البنك الإستفادة من خدمات البنك المميزة في مناطق عديدة و حيوية.
ويتميز الفرعين الجديدين اللذين تم افتتاحهما بالتجمع الخامس وكمبوند القطامية هايتس بالعديد من المميزات أبرزها ربط كافة الإجراءات البنكية والمعاملات المالية بأحدث منظومة إلكترونية بشكل كامل “e-branches” لتقديم كافة الخدمات المصرفية عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة لهما، وذلك من خلال إستخدام أحدث برامج التكنولوچيا المصرفية الإلكترونية.
كما تتوافر داخل الفرعين الإلكترونيين كافة الخدمات البنكية بأعلى مستوياتها، والتي تتضمن صالات إنتظار مخصصة لإستقبال العملاء مزودة بأحدث الأنظمة والتقنيات التكنولوجية لتسهيل صفوف الإنتظار بالبنك، مع وجود غرف إجتماعات عصرية وراقية لإستقبال كبار عملاء البنك، بالإضافة إلى تزويدها بهاتف مرتبط مباشرة بمركز خدمة العملاء في حال وجود أية مشاكل أو إستفسارات، وأجهزة تابلت “tablet” لجمع آراء تجارب العملاء حول زيارتهم للفرعين.
وقال محمد برو الرئيس التنفيذي للـ”الإمارات دبي” – مصر، أن افتتاح الفروع الثلاثة الجديدة يأتي في إطار الخطة التوسعية الطموحة للبنك التي أطلقها مع بداية العام الحالي، بهدف الوصول للعملاء أينما كانوا، كما لا تقتصر الخطة التوسعية على افتتاح المزيد من الفروع فقط وإنما تطوير الفروع الحالية وإتاحة أحدث الخدمات التكنولوجية المصرفية للعملاء، والتي تضمن للعملاء تلبية احتياجاتهم على مدار 24 ساعة.
وأضاف “برو” أن البنك يهدف من خلال استراتجيته التوسعية لمساندة مبادرة البنك المركزي المصري الرائدة لتحقيق الشمول المالي الذي ينعكس بالعديد من النتائج الإيجابية على نمو الاقتصاد المصري وتحقيق الاستقرار المالي، ويصب في صالح العميل من خلال طرح المزيد من المنتجات التنافسية التي تناسب جميع فئات المجتمع، كما ينعكس الشمول المالي بالإيجاب على قطاع المشروعات الصغيرةالشمول المالي بالإيجاب على قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة، ويعطي دفعة قوية لهذا القطاع الهام.
