. التقت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة السياحة، بعمر بن سلطان العلماء، وزير دولة الإمارات للذكاء الإصطناعي وذلك لبحث سبل تبادل الخبرات فى مجال الذكاء الاصطناعي، وجاء اللقاء على هامش المشاركة في الملتقى العربي للسياحة والسفر ATM بمدينة دبى.
وأكدت “المشاط” لى عن أهمية قطاع السياحة في مصر الذي يلعب دورًا هامًا وحيويًا، لافتةً إلى الإمكانيات السياحية الهائلة والطاقات الفندقية الكبيرة التي تتوافر في مصر، حيث تحتوى على أكثر من 200 ألف غرفة فندقية.
واستعرض الوزير الإماراتي الخطة القومية التي تنتهجها بلاده في مجال الذكاء الإصطناعي حيث أنها تعتبر من أوائل الدول التي تبنت العمل في هذا المجال، موضحًا أن هذه الإستراتيجية تستهدف العمل على تجهيز البنية التحتية بالذكاء الإصطناعي، وتحقيق مزيد من الكفاءة في تأدية الخدمات بشكل أسرع وتقليل التكلفة بنسبة تصل إلى 40%.
وعرض “بن سلطان”، خلال اللقاء، آليات استخدام الذكاء الإصطناعي في المجال السياحي من خلال الاستفادة من تجميع البيانات الخاصة بالسائحين وسلوكايتهم الشرائية على سبيل المثال، موضحًا أنه تم تجربة هذه الآلية في المطار من خلال استهداف السائح الترانزيت الذي يمر بدولة الإمارات وتحويله لسائح داخل الإمارات من خلال بعض البرامج والتطبيقات لمعرفة تفضيلاته ورغباته التي تجعله يذهب لدولة أخرى.
وأكد أن أهمية الذكاء الإصطناعي تكمن في العمل على تجميع البيانات وتحليلها وتدريب العاملين داخل القطاع السياحي والفنادق على التعامل مع هذه البيانات وتعظيم الاستفادة منها لزيادة كفاءة القطاع، لافتًا إلى أنه تم اطلاق سياسة لجمع وتحليل البيانات في دولة الإمارات.
