أكد معتز مطاوع، رئيس قطاع التجزئة المصرفية والمدفوعات الرقمية ببنك مصر، أن مشروع التعرف على هوية العميل إلكترونيًا eKYC يعد طفرة كبيرة في مجال المدفوعات الرقمية ودعم الشمول المالي في مصر.
وأوضح مطاوع خلال مشاركته في مؤتمر PAFIX، أن تطبيق مشروع” eKYC” سيسهم في تقليل تكلفة الخدمات البنكية على العملاء، مع تسهيل إجراءات الحصول على الخدمات بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
وأشار إلى أن المشروع سيخلق فرصًا تنافسية أوسع داخل القطاع المالي، من خلال تعزيز قدرة المؤسسات المالية على فهم احتياجات العملاء بشكل أدق، ما يدعم تطوير منتجات وخدمات جديدة تتوافق مع مختلف الشرائح.
وأضاف مطاوع أن مشروع eKYC سيوفر على القطاع المصرفي العديد من مخاطر التعاملات من خلال تحسين آليات التحقق من هوية العملاء وتأمين العمليات المصرفية، لافتًا إلى أن تطبيقه سيسهم في تقسيم العملاء إلى شرائح جديدة وتقديم خدمات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم.
ومن جانبه؛ قال محمد الصبان، رئيس قطاع الابتكار والمشروعات الاستراتيجية ببنك مصر، إن مشروع التعرف على هوية العميل إلكترونيًا “eKYC” سيشكّل دفعة جديدة لتعزيز انتشار المدفوعات الرقمية في أنحاء الجمهورية، ويدعم جهود الدولة نحو توسيع قاعدة الشمول المالي.
وأشار الصبان خلال مشاركته في المؤتمر أن مصر بدأت رحلة التحول الرقمي منذ أوائل التسعينيات، واستطاعت خلال السنوات الماضية تحقيق قفزات متلاحقة مكّنتها من الوصول إلى مرحلة متقدمة في رقمنة الخدمات المالية.
وأوضح الصبان، أن تطبيق “إنستاباي” أصبح أحد أبرز نتائج هذا التحول، حيث سجل تعاملات تجاوزت 3 تريليونات جنيه بنهاية عام 2024، متوقعًا أن ترتفع بنهاية 2025 مع زيادة الاعتماد على المدفوعات الرقمية.
وأكد الصبان أن “إنستاباي” يمثل مرحلة عظيمة وصلت إليها مصر في مسار التحول الرقمي، مشيرًا إلى أن ما تحقق يعكس قوة البنية التكنولوجية للقطاع المصرفي وقدرته على مواكبة التطور العالمي.