التحول الرقمي ما بين الفرص القائمة والدروس المستفادة
Digital Transformation’s opportunities and lessons learned
هدف الدورة :
هذه الدورة تهدف إلى تنمية مهارات كافة العاملين فى القطاع المصرفي وبشكل خاص العاملين فى إدارات يلزمها التحول الرقمي مثل :
- الخدمات البنكية الرقمية والابتكار / تطوير وتسويق المنتجات المصرفية
- نظم الدفع المصرفية / العمليات المركزية
- التخطيط الاستراتيجي وتطوير المشروعات
برنامج الدورة:
- نظرة تفصيلية على التوجهات الرقمية والتجارب القائمة بالسوق المحلي والعالمي
- Digital presence
- Digital positioning
- Digital transformation
- Digital banks
- الفجوة بين تطلعات العملاء والخدمات الرقمية المعروضة؟
- User interface & experience
- Customer loyalty & attachment
- Current limitations
- الفرص القائمة، التحديات والدروس المستفادة من تجارب التحول الرقمي
- Branches, digital branches & applications
- The digital solutions impact
- Mobile wallets performance
- Robotic process automation
- معطيات التحول الرقمي المثمر من واقع التطبيقات العملية في السوق المصري
- Digital transformation building blocks
- CBE impact on digital transformation
- The digital journey checklist
مكان الانعقاد :
قاعة التدريب بمقر اتحاد بنوك مصر الكائن بالدور(18) ببرج النيل الادارى 21/23 شارع شارل ديجول – الجيزة .
لمن تقدم الدورة :
كافة العاملين في القطاعات المصرفية وبشكل خاص العاملين في مجالات يلزمها التحول الرقمي أو المجالات الآتية:
- الخدمات البنكية الرقمية والابتكار / تطوير وتسويق المنتجات المصرفية
- نظم الدفع المصرفية / العمليات المركزية
- التخطيط الاستراتيجي وتطوير المشروعات
مدة الدورة:
- تعقد الدورة على مدار ثلاثة أيام
- ابتداءً من يوم الاثنين 23 مايو حتى الاربعاء 25 مايو 2022
- (من الساعة 5.30 مساءً حتى الساعة 8.30 مساء).
المحاضر: الأستاذ/ شريف طاهر
- رئيس الخدمات البنكية الرقمية والابتكار بالبنك المصري لتنمية الصادرات
- 15 عاما من الخبرة في مجال تطوير وتسويق الخدمات الرقمية والتحول الرقمي
- شارك في بناء وتفعيل منظومة الخدمات البنكية الرقمية بعدة بنوك بالسوق المحلي
- حاصل على ماجستير في إدارة الأعمال