ترصد “بنوك مصر”، البوابة الرسمية لاتحاد بنوك مصر، تفاصيل ومميزات الخدمات الإلكترونية في بنك QNB الأهلي، بمناسبة شهر رمضان، وذلك تسهيلًا على العملاء، حيث يمكن استخدامها في المدفوعات اليومية من خلال “تطبيق المحفظة الإلكترونية، وتطبيق الموبيل البنكي” بخصائص متعددة؛ وذلك تيسيرًا على العملاء في شهر الصيام، وتزامنًا مع الموجة الحارة، حيث يسود طقس حار على القاهرة الكبرى والوجه البحري.
المحفظة الإلكترونية:
الخصائص:
شحن المحفظة الإلكترونية بسهولة من بطاقتك في البنك او قم بإيداع أموال بمحفظتك من خلال أي من مقدمي خدمات “فوري” المنتشرين في أنحاء الجمهورية أو من خلال ماكينات الصراف الآلي التي تحمل علامة فوري.
يمكنك بسهولة السحب من محفظتك الإلكترونية، من خلال أي من مقدمي خدمات “فوري” المنتشرين في أنحاء الجمهورية أو من خلال ماكينات الصراف الآلي التي تحمل علامة فوري.
الاستعلام ودفع مختلف أنواع الفواتير بما في ذلك الاتصالات والإنترنت وفواتير المرافق والرسوم المرورية من خلال مجموعة واسعة من خدمات “فوري”.
شحن كروت الهاتف المحمول بسهولة.
القيام بمشترياتك من التجار الذين لديهم علامة QNB الأهلي PAYnGO أو علامة فوري.
دفع التبرعات، الاشتراكات، أقساط التأمين وشراء التذاكر وأكثر مع خدمات “فوري”.
تحويل الأموال بين حاملي محافظ الهاتف المحمول في مصر
متابعة أرصدة محفظتك الإلكترونية والمعاملات التي قمت بها سابقاً.
إنشاء “القائمة المفضtyle=”text-align: justify;”> إنشاء “القائمة المفضلة” لفواتيرك/أصدقائك (آخرون من حاملي المحفظة الإلكترونية).
تغيير رقمك السري الخاص بالتطبيق في أي وقت.
التطبيق متاح باللغة الإنجليزية أو العربية.
خطوات تحميل المحفظة الإلكترونية:
اشترك في الخدمة بملء طلب الاشتراك مجاناً في أحد فروع QNB الأهلي، الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ومن فروع “فوري بلس”.
قم بتحميل تطبيق المحفظة الإلكترونية من QNB الأهلي من خلال(IOS App Store أو Google Play) على هاتفك المحمول.
قم بالتسجيل بإدخال بياناتك وكود التفعيل (الذي سيتم إرساله في رسالة نصية على هاتفك المحمول).
الاطلاع الفوري: تتيح لك الخدمة الاطلاع الفوري على:
أرصدة وحركات حساباتك وبطاقاتك الائتمانية.
أرصدة وبيانات الودائع، شهادات الادخار والقروض الخاصة بك.
أحدث العروض والخصومات لحاملي بطاقات QNB الأهلي.
مواقع أقرب ماكينات الصراف الآلي وفروع QNB الأهلي والفروع المتاح بها أماكن استقبال مخصصه لعملاء أوائل QNB والفروع المجهزة لاستقبال ذوي الهمم – جديد.
أحدث معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية.
تتبع التحويلات الخاصة بك، آخر 6 أشهر لجميع التحويلات التي نفذت لحسابات مستفيدين.
التحكم: تتيح لك الخدمة مرونة التحكم في حساباتك وبطاقاتك:
تحويل نقدي فوري بين حساباتك.
إدارة المستفيدين: إنشاء وتعديل وحذف المستفيدين (تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان m-Token ).
تحويل نقدي إلى حسابات الأخرى داخل البنك أو خارجها في كل من مصر والخارج (تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان m-Token ).
تحويل عملات في حساباتك الخاصة (التحويلات من العملات الأجنبية إلى الجنيه المصري فقط).
سداد فوري لمستحقات بطاقاتك الائتمانية إما جزئياً أو كلياً.
استبدال نقاط البطاقة الائتمانية – جديد.
طلب إصدار دفتر شيكات وتحديد الفرع المفضل لاستلامه.
إيقاف فوري لبطاقاتك الأساسية أو التابعة في حالة فقدانها أو سرقتها.
التواصل: تتيح لك الخدمة إمكانية التواصل مع البنك على مدار الساعة من خلال:
تقديم طلب للحصول على منتج أو خدمة بنكية.
تقديم طلب أو شكوى من خل=”text-align: justify;”> تقديم طلب أو شكوى من خلال خاصية “الاتصال بنا”.
طلب تحديد مقابلة وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك.
تواصل مع خدمة العملاء من خلال “خدمة المحادثة”.
آمنة وسهلة حيث يمكنك:
التسجيل الذاتي لاسم المستخدم وكلمة المرور مباشرة من تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول. باستخدام رقم بطاقة الخصم المباشر الأساسية والرقم السري الخاص بها.
استخدم بصمة الأصبع للدخول على التطبيق بدلا من كلمة السر.
القيام ببعض المعاملات البنكية بأمان عن طريق رمز التفعيل الصالح للاستخدام بمجرد إصداره بواسطة تطبيق ‘m-token’ المدمج الآن مع تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول.
تغيير كلمة السر من خلال هاتفك المحمول في أي وقت.
استقبال إشعارات عن أحدث أخبار، عروض وتخفيضات QNB ALAHLI عن طريق الضغط علي علامة الجرس أعلى يمين التطبيق ويمكنك تشغيل أو إلغاء الخدمة في أي وقت – جديد.
