1.1K. أعلن البنك الأمريكى “بنك أوف أميريكا”، اليوم، عن تقديم سلسلة من التحديثات لخدمات تطبيق الهاتف المحمول، سعيا لمواصلة الابتكار الذي يحسن من الحياة المالية لعملائه.
وقالت ميشيل مور، رئيسة قسم الخدمات المصرفية الرقمية في “بنك أوف أميريكا”، أن مع زيادة عدد مستخدمى خدمة الهاتف المحمول إلى 23 مليون عميل، فإن تحسين الخدمات يمثل دائما أولوية قصوى.
ومن ضمن هذه التحديثات توفير طريقة جديدة للعملاء، للحصول على النقد من أجهزة الصراف الآلى بدون بطاقات، عن طريق تسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال الهاتف المحمول وتحديد المبلغ المطلوب سحبة، وإدخال الرقم التعريفى الشخصى الخاص بهم فى كلا من الهاتف المحمول وجهاز الصراف الآلى.
كما تم مؤخرا إضافة خدمات جديدة لأجهزة الصراف الآلى، مثل القدرة علي التحقق من الأرصدة وتحويل الأموال.
وأعلن البنك أنه خلال الربع الثانى من عام 2017، سجلت الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول للعملاء ما يقرب من مليار عملية، أى ما يعنى حوالى 47 عملية لكل مستخدم.
وخلال الفترة نفسها، قام العملاء بتنفيذ أكثر من 30 مليون عملية للمدفوعات على الهاتف المحمول، وما يقرب من 11 مليون عملية تحويل، بزيادة قدرها 89% عن عام 2016، كما استخدم العملاء أجهزتهم النقالة لإيداع أكثر من 340 ألف شيك يوميا.
ويعد “بنك أوف أميريكا” هو واحد من أكبر المؤسسات المالية الرائدة فى العالم، حيث أنه يخدم حوالي 47 مليون عميل فى أكثر من 35 بلد.
