121.
يمكنكم الاتصال بمركز اتصال بنك أبوظبي الأول على مدار 24 ساعة على 19977 داخل مصر و+20 2 240 75360من خارج مصر، وذلك للقيام بما يلي:
- إدارة بطاقة الخصم المباشر وبطاقة الائتمان الخاصة ببنك أبوظبي الأول – تفعيل البطاقة، واستبدال البطاقة، وإيقاف البطاقة المفقودة / المسروقة، وتحديث حد الشراء / حد البطاقة الإضافية، وإعادة إصدار رقم التعريف الشخصي (PIN)، وتحديد الخصم المباشر.
- تسجيل / إعادة تسجيل رقم التعريف الشخصي PIN) (الخاص بك لبطاقات الخصم المباشر من بنك أبوظبي الأول عبر نظام الرد الآلي على الهاتف (IVR).
- طلب الشهادات / المخالصات / كشوف الحساب.
- طلب خطط سداد سهلة وتحويل رصيد وتسهيلات نقدية.
- إدارة حسابك المصرفي عبر الإنترنت – إعادة تسجيل كلمات المرور، وتفعيل الرمز السري المتغير، وتحديث عنوان البريد الإلكتروني.
