أعلن البنك العربي الإفريقي الدولي، عبر موقعه الرسمي، لعملائه أنه حرصًا منه على تقديم أفضل خدمة بنكية، فقد تم بذل جُهد كبير في تغيير نظام البنك التشغيلي، بهدف منح خدمة أفضل وأكثر كفاءة، ويسعده أن يحيطكم علمًا بأن البنك بصدد تطبيق نظام تشغيلي جديد، وبالتالي فإنه خلال مرحلة التطبيق قد تواجه العملاء بعض التأخير في بعض المعاملات، حيث يقوم بعدة مراجعات مع بدء تغيير نظام البنك التشغيلي الجديد.
ولذلك، يُرجى الاطمئنان أن البنك قد اتخذ وسيستمر في اتخاذ خطوات للتأكد من اكتمال عملية التطوير بالكامل مع الحد الأدنى من التعطيل للمعاملات البنكية الخاصة بالعملاء، في حين أن هدف البنك هو تحقيق هذه المرحلة الانتقالية دون التسبب في أي تعطيل للمعاملات البنكية المعتادة، فإنه يود إعلامكم بالآتي:
شبكة الفروع:
فروع البنك بجميع أنحاء الجمهورية بما في ذلك فروع المراكز التجارية والفنادق مغلقة يومي الجمعة والسبت 30 و31 أكتوبر 2020، علمًا بأن شبكة ماكينات الصراف الآلي وبطاقات الخصم المباشر الخاصة بالبنك ستعمل بشكل طبيعي خلال هذه الفترة.
فروع البنك بجميع أنحاء الجمهورية بما في ذلك فروع المراكز التجارية والفنادق تعاود العمل في المواعيد الاعتيادية، على أن يتم الإغلاق يوميًا في تمام الساعة 1:00 ظهرًا من يوم الأحد 1 نوفمبر 2020، وحتى يوم الثلاثاء 3 نوفمبر 2020.
بطاقات الخصم المباشر:
بطاقات الخصم المباشر ستتوقف e=”font-size: 14pt;”>بطاقات الخصم المباشر ستتوقف عن العمل يوم الأحد 1 نوفمبر 2020 من الساعة 3:00 صباحاً وحتى 9:00 صباحاً.
خدمة الإنترنت البنكي:
سنقوم بإرسال اسم المستخدم ملحق بالخطوات التي يلزم اتباعها إلى البريد الإلكتروني الخاص بك والمسجل لدينا، وذلك للتمكن من تفعيل الخدمة بدءاً من يوم الأحد 1 نوفمبر 2020.
خدمات متوقفة مؤقتاً وستعاود العمل بشكل طبيعي يوم الأحد الأحد 1 نوفمبر 2020:
الخدمات التجارية: طلبات جديدة تخص عمليات تمويل التجارة من مستندات الشحن الخاصة بعمليات التحصيل المستندي (الصادرة أو الواردة) أو على قوة اعتمادات التصدير، إصدار خطابات الضمان وتعديلاتها أو الاعتمادات المستندية وتعديلاتها، أما بالنسبة لإصدار نموذج (4) فإن آخرموعد لتقديم الطلبات هو يوم الثلاثاء 3 نوفمبر 2020.
الشيكات المقدمة للتحصيل بجميع العملات.
خدمات متوقفة مؤقتاً وستعاود العمل بشكل طبيعي يوم الأربعاء 4 نوفمبر 2020:
إصدار شيكات مصرفية.
الشيكات المخصومة.
خدمات ستتوقف مؤقتاً من الأحد 1 نوفمبر 2020 وحتى يوم الثلاثاء 3 نوفمبر 2020:
