لا يقتصر دور البنك على الإقراض والإيداع وغيرها من الخدمات المصرفية
المؤلوفة، حيث يمثل البنك البيئة الآمنة لحفظ الأشياء الثمينة والوثائق الهامة، وذلك عبر صناديق الودائع الآمنة، التي تحظى بالمراقبة والأمن بصفة دائمة.
صندوق الودائع الآمن هو وعاء آمن لتخزين الأشياء الثمينة التي عادة ما
يتم حمايتها في خزنة أو قبو، وتوجد صناديق الودائع بشكل أساسي في البنوك، وهي في
الغالب مصنوعة من معدن قوي مقاوم للحريق، مقاوم للفيضان، ومقاوم للعبث .
وعند اختيار صندوق ودائع آمن، يجب على العميل اختيار مؤسسة ذات سمعة
جيدة، وتشمل هذه المؤسسات البنوك أو مكاتب البريد… وغيرها من المؤسسات .
ويتطلب فتح حساب صندوق الودائع الآمن أن يكون لدى العميل حساب جار نشط مع البنك وبطاقة هوية سارية أو الإقامة .
كما يقدم البنك صناديق بثلاثة أحجام أساسية صغير ومتوسط وكبير، ويمكن العميل أن يستأجر هذه الصناديق لفترات قصيرة أو طويلة حسب حاجتة ، وتتراوح فترات الإيجار المتاحة ما بين ثلاثة أشهر، وستة أشهر، وسنة واحدة ويتم التجديد تلقائياً، ولا يتطلب حضور العميل للفرع، وإذا رغب العميل في تجديد العقد فسوف يقوم النظام تلقائياً بتحصيل الرسوم المستحقة.
ويتم إلغاء التجديد بحضور العميل، وتسليم المفتاح
الأصلي، واستلام مقتنيات الصندوق والتوقيع على النموذج الخاص بإنهاء عقد الإيجار .
ويتقاضَى البنك نظير تقديم هذه الخدمة رسوما قياسية، ويتم إصدارمفتاح خاص للعميل، والذي يستخدمة جنبا إلى جنب مع المفتاح الرئيسي للبنك، كجزء من التدابير الأمنية، حيث يتم فتح صناديق الودائع الآمنة بمفتاحين؛ مفتاح العميل، والمفتاح الرئيسي الخاص بالبنك، وهذا الوصول المزدوج هو للتأكد من قيام البنك بإجراء عمليات التفتيش الأمنية قبل السماح بالوصول إلى أي صندوق للودائع الآمنة، وبالتالي، إضافة مستوى آخر من الأمن، كما يوفر البنك تدابير وقاية إضافية شائعة عند محاولة الوصول إلى صندوق ودائع آمن، وتتضمن توقيعات من العميل، أو المستخدم المصرح له، أو استخدام شفرة سرية، حيث إن من خصائص صناديق الودائع الآمنة توفر حماية للأغراض الشخصية والوثائق الهامة، وعادة ما يصعب استبدال المواد الموضوعة في صناديق ودائع آمنة، إن لم يكن ذلك مستحيلا.
وكذلك توفر مستوى لا يمكن اختراقه من الخصوصية إذا كان شخص ما يريد أن يفرز عنصرا شخصيا للغاية، فمن المرجح أن لا توجد حماية أفضل من صندوق ودائع آمن .
وعلى الرغم من عدم وجود قائمة محددة بالأشياء التي يجب الاحتفاظ بها في صندوق ودائع آمن، إلا أن هناك العديد من الاشياء الشائعة المتمثلة في المجوهرات عالية القيمة، النقود النادرة، وكذلك المستنداات عالية القيمة، النقود النادرة، وكذلك المستندات والوثائق الهامة بكل أنواعها، مثل شهادات صكوك الملكلية، وغيرها من المواد الثمينة.
