358. افتتح البنك الاهلي المصري ثاني فروعه للخدمة الالكترونية بالمركز التجاري Point 90 بالتجمع الخامس، والتي يسعي البنك من خلالها إلى إتاحة تجربة جديدة في تقديم الخدمات المصرفية للعملاء، حيث أنه يتم تقديم بعض الخدمات المصرفية بالكامل إلكترونيًا للعملاء من خلال قنوات بديلة وذلك تعزيزًا لمفهوم الخدمات المصرفية الإلكترونية، واستكمالًا للمرحلة الأولى من خطة إطلاق فروع الخدمة الإلكترونية Electronic service branch. وحضر الإفتتاح المهندس أيمن حسين، وكيل محافظ البنك المركزي المصري، وهشام عكاشه، رئيس مجلس ادارة البنك الأهلي المصري، و يحيي أبو الفتوح و داليا الباز، نائب رئيس مجلس ادارة البنك الأهلي المصري، وعدد من العاملين بالبنك.
وأوضح هشام عكاشه رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري أن المرحلة الاولي من المشروع تشمل أربعة فروع تم مراعاة التنوع التنوع في المحيط الجغرافي في إختيارها، و الذي ستخدمه تلك الفروع ضمانًا لخدمة شريحة أكبر من جمهور العملاء المستهدفين حيث سبق للبنك افتتاح أولى فروعه للخدمة الإلكترونية بسيتي ستارز بمدينة نصر، ومن المخطط إفتتاح فرعين آخرين بمول العرب بالسادس من اكتوبر وسيتي سنتر بالإسكندرية ضمن ذات المرحلة.
وأضاف أنه سيتم تعميم التجربة لتغطي بشكل كبير المناطق الجغرافية والفئات التي يستهدفها المشروع من العملاء لمواكبة أحدث الأساليب التكنولوجية العالمية، مما يعكس كفاءة وقوة البنية التحتية التكنولوجية للبنك، كما سيتم إضافة خدمات ومنتجات جديدة لتلبي احتياجات مختلفة للعملاء و إجراء المزيد من التطوير وتحسين الخدمات المتاحة بالفعل من أجل رفع مستوى الخدمة المقدمة للعملاء، وذلك استنادًا إلى الملاحظات الخاصة بأداء الخدمات المقدمة في المرحلة الأولي.
ويأتي ذلك تأكيدًا لريادة البنك الأهلي المصري كأول بنك في مصر يقدم فروع الخدمة الالكترونية Electronic service branch للسوق المصري التي تقدم كافة وأحدث الخدمات المالية وتعمل 7 ايام بالأسبوع من الساعة العاشرة صباحًا إلى العاشرة مساءً بما يلائم فئة العملاء الذين يميلون في حصولهم علي الخدمات أو في تأدية أعمالهم على إستخدام الوسائل الإلكترونية لما تمثله من سهولة في الإستخدام وسرعه في تنفيذ طلباتهم وإختيار الوقت الملائم لهم.
ويجدر بالذكر أن السوق المصري يشمل زيادة في هذه الفئة، وتحول عدد كبير من المصريين إلى إستخدام أحدث الوسائل الإلكترونية في تعمصريين إلى إستخدام أحدث الوسائل الإلكترونية في تعاملاتهم اليومية، ومثال علي ذلك النمو المطرد في عملاء الانترنت البنكي. وعلي المستوى الديموجرافي، تعتبر مصر من المجتمعات الشابة حيث يمثل60% من سكان مصر تحت سن 30 وهي أعلى الفئات استخدامًا للوسائل التكنولوجية الحديثة.
