262. نصف العاملين فى مجال التسويق لا يحققون النتيجة المرجوة لتعزيز العلامة التجارية
أظهرت دراسة أعدتها شركة كانتار ميلووارد براون، المتخصصة فى أبحاث السوق، أن مصر هى الدولة الوحيدة من بين 45 دولة خضعت للدراسة، التى تلقى فيها الإعلانات الإلكترونية رواجا كبيرا وردود فعل إيجابية بين المستهلكين بنسب أعلى من المتوسط على صعيد الشرق الأوسط والعالم.
وأضافت الدراسة أن حوالي 25% من المصريين يتفاعلون إيجابيا تجاه قوة تأثير تلك الحملات فى إقناعهم بشراء علامة تجارية ما فى مقابل 16% عالميا.
وفي هذا السياق قال أحمد كابوه، مدير تطوير العملاء فى “كانتار” مصر، أن ثلثي المواطنين المصريين يندرجون تحت الفئة العمرية الأقل من 30 عاما، ولذلك فإن سرعة نمو الإنترنت والاستخدام المكثف لمنصات التواصل الاجتماعى يفسر النتائج الخاصة بالسوق المصرية.
واعتمدت دراسة “ميلووارد براون”، التي تناولت ردود الفعل العالمية تجاه حملات الإعلان متعددة القنوات، على المنهج الكمي للبحث عبر 45 دولة، من بينهما مصر لإمداد العاملين في مجال التسويق برؤية تحليلية شاملة عن كيفية تناول المستهلكين ومسئولي التسويق لحملات الإعلان سواء على الصعيد العالمى أو فى كل دولة على حدة.
وتوصلت الدراسة إلى أن أكثر من نصف العاملين فى مجال التسويق لا يحققون النتيجة المرجوة لتعزيز العلامة التجارية بنسبة 57% لقصور فى خلق حملات إعلانية متكاملة عبر قنوات الإعلام المتعددة.
وأوصت الدراسة المعلنين بضرورة الاعتماد على شعارات ورموز مميزة لإنجاح حملاتهم، واستخدام شخصيات دائمة ومميزة للحملة بما يساعد بشكل ايجابي فى تكوين صورة ذهنية عن العلامة التجارية.
وأكدت الدراسة أهمية الفكرة الإبداعية للحملة، حيث تؤدى الحملات ذات الأفكار القوية أداء أفضل فى المؤشرات الرئيسية بالنسبة للعلامة خاصة فيما يتعلق بارتباط الصورة الذهنية للعلامة التجارية.
