«السعيد» تستقبل وفدا إماراتيا لتفعيل مذكرة تفاهم لتطوير العمل الحكومي

واشار البيان الصادر عن الوزارة، الى الاتفاق على عدة محاور أولها محور بناء القدرات لموظفي الجهاز الإداري للدولة حيث تم الاتفاق على بناء محتوى تدريبي عن بعد لخدمة الدولتين، وإتاحة برامج قيادات حكومة الإمارات للحكومة المصرية، كذلك إتاحة برنامج بناء القدرات الحكومية والاستضافة المتبادلة للعاملين بالحكومة؛ لمعايشة بيئة العمل بالدولتين، فضلا عن تبادل المدربين في البرامج التدريبية المختلفة.
أما عن محور التميز الحكومي، فقد اتفق الطرفان على تبادل الخبرات وإتاحة معايير المسابقات المختلفة، ووجود مؤشرات قياس التقدم وفقا لمعايير التقارير الدولية إلى جانب إتاحة سبل تفعيل المسرعات الحكومية.
كما ناقش الطرفان محور الخدمات الحكومية وآليات تقديم الخدمة من خلال العمل عبر طلب الخدمة وتنفيذها وتقديمها، وآليات الدفع والتحصيل الإلكتروني على أن يتم العمل للتعرف على وسائل تحفيز المواطن للحصول على الخدمة إلكترونيا، إلى جانب البحث عن مؤشرات ومعايير قياس جودة الخدمة المقدمة ومدى رضاء المواطنين عنها، وبحث آليات وأدوات التواصل مع الموظف والمواطن ومتخذ القرار؛ لتشجيعهم على تقديم مقترحات تطويرية وأفكار مبتكرة.
كما استعرض الجانب الإماراتي – خلال الاجتماع – تجارب الإمارات الناجحة في تطوير العمل الحكومي والذي يتضمن برنامج قيادات حكومة الإمارات وبرنامجي القيادة الاستراتيجية والقيادات التنفيذية، إلى جانب برنامج قيادات المستقبل وقيادات شباب الإمارات، وأكد الوفد الإماراتي على تطلعه للتعاون مع الحكومة المصرية في مجال تطوير الخدمات الحكومية، وذلك وفقا لوكالة انباء”الشرق الاوسط”.
كانت السعيد قد وقعت مذكرة التفاهم مع وزارة شئون مجلس الوزراء والمستقبل أثناء وجودها بدبي في منتصف فبراير للمشاركة في القمة العالمية للحكومات في دورتها السادسة.