بلغ إجمالي عدد العملاء المشتركين بخدمة الأهلي نت للأفراد ما يقرب من 8.82 مليون عميل، بينما بلغ عدد العملاء المشتركين بخدمة الأهلي نت للشركات نحو 129 ألف عميل، بما يؤكد نجاح البنك في التوسع في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية وتعزيز تجربة العملاء الرقمية سواء للأفراد او الشركات.
ويواصل البنك تقديم خدمة Apple Pay بالتعاون مع Apple Inc.، باعتبارها إحدى أكثر وسائل الدفع الإلكتروني أمانًا وسهولة، إلى جانب استمرار تطوير الخدمات غير المالية المقدمة لعملاء الأهلي بلاتينم بما يوفر تجربة مصرفية متكاملة داخل وخارج مصر.
وارتفع إجمالي محفظة ودائع العملاء بالبنك الأهلي المصري إلى حوالي 6.1 تريليون جنيه متضمنة محفظة الودائع للأفراد والتي بلغت نحو 4.2 تريليون جنيه في الربع الثاني من عام 2026، كما بلغ عدد عملاء البنك نحو أكثر من 22مليون عميل، في ظل استمرار البنك في استهداف مختلف فئات العملاء مع التركيز على شريحة الشباب وتعزيز الشمول المالي.
وقال كريم سوس، رئيس التجزئة المصرفية التنفيذي بالبنك الأهلي المصري، أن محفظة التجزئة المصرفية بالبنك حققت نموًا بنحو 62.5 مليار جنيه منذ نهاية ديسمبر 2025، مشيرًا إلى أن هذا الأداء جاء مدعومًا بتنوع المنتجات والحلول التمويلية والتوسع في الوصول إلى مختلف شرائح العملاء، إلى جانب الجهود المتكاملة لشبكة الفروع وفرق المبيعات وكافة القطاعات الداعمة.
وأكد على استمرار جهود البنك في التوسع الجغرافي والوصول بالخدمات المصرفية إلى أكبر عدد من المواطنين خاصة بالمناطق غير المشمولة مصرفيًا، فقد امتدت شبكة فروع البنك لتصل إلى نحو 707 فرع ووحدة مصرفية متضمنة المناطق الحدودية، من بينها 50 فرع يعمل بالطاقة الشمسية و 108فرع مجهز لخدمة العملاء من ذوي الهمم، بالإضافة إلى أكثر من 7520 ماكينة صراف آلي، تشمل 1241 ماكينة مجهزة لخدمة العملاء ذوي الإعاقة البصرية و34 ماكينة لخدمة العملاء ذوي الإعاقة الحركية، بما يعكس التزام البنك بتطبيق معايير الاستدامة وتقديم خدمات مصرفية متكاملة لكافة شرائح المجتمع.
كما تبنى البنك تنفيذ مبادرة القرية الرقمية بالتعاون مع شركة Visaلشركة الرائدة عالميا في مجال المدفوعات الرقمية، وتحت رعاية البنك المركزي المصري، بهدف تمكين سكان القرية من الاستفادة من الخدمات والمنتجات المالية الرقمية والحد من التعاملات النقدية التقليدية.
إضافة إلى تصدر البنك الأهلي المصري للبنوك المشاركة بمبادرة التمويل العقاري، حيث بلغ حجم محفظة التمويل العقاري لمحدودي ومتوسطي الدخل نحو 27.28 مليار جنيه، وذلك تأكيدًا لدور البنك في دعم جهود الدولة لتوفير سكن ملائم لمختلف شرائح المواطنين.
وفي ذات السياق الخاص بنشاط التجزئة، وقع البنك الأهلي المصري اتفاقية استخراج طابع التأشيرة عند الوصول (Visa On Arrival) إلكترونيًا وبإجراءات مُبسطة، بديلاً عن الطابع الورقي المعمول به حاليا.
كما يشارك البنك في مبادرة ” حدث بياناتك في مصر ” التي أطلقها البنك المركزي المصري بالتعاون مع وزارة الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج لتيسير إجراءات تحديث البيانات المصرفية للمصريين المقيمين بالخارج وذلك من خلال السفارات والقنصليات التابعة لجمهورية مصر العربية في عدة دول عربية وأجنبية من ضمنها الولايات المتحدة والامارات وألمانيا والسعودية وغيرها.
كما أتاح البنك منتج “بطاقة فيزا بلاتينم للخصم المباشر بالدولار الأمريكي ” للاستخدام الدولي، والذي يعد من أبرز منتجات البطاقات بالسوق المصري والعالمي..
وفي مجال دعم التحول الرقمي بالجامعات، يواصل البنك توقيع بروتوكولات تعاون مع عدد من الجامعات المصرية، بهدف ميكنة مدفوعات المصروفات الدراسية وتعزيز التثقيف المالي للطلاب، من خلال توفير باقة متكاملة من الخدمات والمزايا المصرفية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات طلاب الجامعات بهدف دمج الشباب في منظومة العمل المصرفي.
كما حقق البنك الأهلي المصري معدلات نمو قياسية في المتحصلات الخاصة بالقنوات البديلة خلال الربع الثاني من عام 2026، حيث تخطت متحصلات الجهات الحكومية نحو 213 مليار جنيه، إضافة إلى تحقيق نمو ملحوظ في قطاع التجارة الإلكترونية بنسبة 31%، ونمو متحصلات نقاط البيع الإلكترونية بنسبة 38% متجاوزة 234 مليار جنيه.
وشهدت خدمة “Cash Away” إقبالًا متزايدًا عام بعد عام من العملاء على مستوى القطاع المصرفي، محققة نسبة نمو بلغت نحو 64% مقارنة بالفترة المقابلة، حيث تتيح الخدمة لحاملي البطاقات المصرفية إمكانية السحب النقدي من خلال نقاط البيع المتاحة بمحطات الوقود والهايبر ماركت، بما يعزز جهود البنك في نشر ثقافة المدفوعات الإلكترونية ودعم توجه الدولة نحو الشمول المالي والتحول الرقمي