كشف هشام عز العرب الرئيس التنفيذي لـ البنك التجاري الدولي – مصر CIB أن البنك يخطط للاستثمار بقوة في البنوك الرقمية خلال عام 2026، بما يعزز من تنافسية القطاع المصرفي المصري ويواكب التحولات العالمية في التكنولوجيا المالية.
وأشار عز العرب إلى تأسيس شركة قابضة رقمية مملوكة بالكامل للبنك في أبوظبي، تمهيدًا لإطلاق بنك رقمي في مصر أولًا ثم التوسع لاحقًا في أسواق أخرى، معتبرًا أن تطوير البنية التحتية للاتصال الرقمي يمثل حجر الأساس لدمج شرائح أكبر من المجتمع داخل القطاع المصرفي.
وأضاف أن أكثر من 2 مليون عميل يستخدمون التطبيقات البنكية الجديدة للبنك، الذي تم تطويرها داخليًا، موضحًا أن 85% من الخدمات المصرفية أصبحت متاحة رقميًا، مشيراً أن النسبة 15% المتبقية إجراءات قانونية تتطلب حضور العميل إلي الفروع.
ويتطلع عز العرب، أن تصل النسبة إلى 100% فور تطبيق آليات التحقق الإلكتروني (E-KYC) والإتاحة الكاملة لفتح الحسابات عن بُعد.
ولفت إلى الانتشار الواسع لوسائل الدفع الإلكتروني، مثل تطبيق إنستاباي، والذي أصبح مستخدمًا حتى في المعاملات اليومية البسيطة، بما يعكس التحول المتسارع نحو الاقتصاد غير النقدي.
ونوه الرئيس التنفيذي لـCIB بالدور الذي تقوم به مؤسسة CIB للتنمية، والتي يخصص لها البنك 1.5% من أرباحه سنويًا، مشيرًا إلى أنها نجحت منذ تأسيسها قبل نحو 14 عامًا في دعم علاج أكثر من 8 ملايين طفل في مجالات صحية متعددة، معتبرًا أن هذا الدور يمثل أحد أبرز إنجازات البنك على مستوى المسؤولية المجتمعية