افتتحت غادة البيلي، رئيس مجلس الإدارة التنفيذي لبنك التنمية الصناعية IDB، فرع البنك بمدينة برج العرب بمحافظة الإسكندرية بعد نقله الى مقر جديد، وبحضور لفيف من قيادات وموظفي البنك.
وتم تصميم وتجهيز المقر الجديد وتزويده بجميع الإمكانيات وفقاً لأحدث النظم والمعايير، ليتواكب ذلك مع خطط البنك المركزي المصري في تطوير عمل القطاع المصرفي.
ومن جانبها أكدت غادة البيلي أن استراتيجية البنك تولي اهتماماً كبيراً بتحقيق التحول الرقمي وتعزيز آليات الشمول المالي من خلال تقديم خدمات مصرفية متنوعة تلائم جميع شرائح العملاء وتمنحهم تجربة مصرفية متكاملة تلبي احتياجاتهم المختلفة وتمكنهم من إنجاز معاملاتهم المصرفية بسهولة ويسر.
وأوضحت البيلي أن مقر فرع برج العرب الجديد يراعى تيسير حصول ذوي الهمم “فرسان التحدي” على الخدمات والمنتجات المصرفية التي يقدمها IDB حيث تم تزويده بمصعد كهربائي خارجي مجهز خصيصاً بعوامل الراحة والأمان لتسهيل حصولهم على الخدمات المصرفية بيسر وبدون مشقة.
وأشارت إلى وجود شاشات ناطقة مترجمة بلغة الإشارة لعرض شروط وأحكام المنتجات والخدمات المصرفية لتعريف “فرسان التحدي” بالخدمات المصرفية التي يقدمها البنك، كما تم توفير ماكينة صراف آلي مجهزة بأرقام بارزة وفقاً لطريقة “برايل” لتشجيع ذوي الهمم على الاستفادة من الخدمات المصرفية.
وأضافت البيلي أن IDB قام بإعداد وتدريب كوادر مصرفية متميزة للتواصل الفعال مع عملائه من” فرسان التحدي”.
جدير بالذكر أن IDB أضاف إلى شبكة فروعه عدد خمسة فروع جديدة بالقاهرة الجديدة وستانلي بالإسكندرية والسويس وبنى سويف والمنصورة خلال السبعة عشر شهر السابقة، فضلًا عن قيامه بتطوير وتحديث فرع طنطا وأخيراً فرع برج العرب الذى تم نقله إلى مقر آخر جديد.
