. قرر اتحاد بنوك مصر بعقد برنامج التحول الرقمي ما بين الفرص القائمة والدروس المستفادة Digital Transformation’s opportunities and lessons learned، نظرا للاقبال الكبير على البرنامج حيث سيتم عقده بنظام الاون لاين عبر تطبيق ZOOM على مدار ثلاثة أيام ابتداءً من يوم الأحد 26 يونيو حتى الثلاثاء 28 يونيو 2022 (من الساعة 5.30 مساءً حتى الساعة 8.30 مساء)، وهو موجه لكافة العاملين في القطاعات المصرفية.
أهدف الدورة: هذه الدورة تهدف إلى تنمية مهارات كافة العاملين فى القطاع المصرفي وبشكل خاص العاملين فى إدارات يلزمها التحول الرقمي مثل:
الخدمات البنكية الرقمية والابتكار / تطوير وتسويق المنتجات المصرفية
نظم الدفع المصرفية / العمليات المركزية
التخطيط الاستراتيجي وتطوير المشروعات
برنامج الدورة: 1. نظرة تفصيلية على التوجهات الرقمية والتجارب القائمة بالسوق المحلي والعالمي
1. Digital presence
2. Digital positioning
3. Digital transformation
4. Digital banks
2. الفجوة بين تطلعات العملاء والخدمات الرقمية المعروضة؟ 1. User interface & experience
2. Customer loyalty & attachment
3. Current limitations
3. الفرص القائمة، التحديات والدروس المستفادة من تجارب التحول الرقمي 1. Branches, digital branches & applications
2. The digital solutions impact
3. Mobile wallets performance
4. Robotic process automation
4. معطيات التحول الرقمي المثمر من واقع التطبيقات العملية في السوق المصري 1. Digital transformation building blocks
2. CBE impact on digital transformation
3. The digital journey checklist
لمن تقدم الدورة: كافة العاملين في القطاعات المصرفية وبشكل خاص العاملين في مجالات يلزمها التحول الرقمي أو المجالات الآتية:
ها التحول الرقمي أو المجالات الآتية:
الخدمات البنكية الرقمية والابتكار / تطوير وتسويق المنتجات المصرفية
نظم الدفع المصرفية / العمليات المركزية
التخطيط الاستراتيجي وتطوير المشروعات
مدة الدورة: تعقد الدورة على مدار ثلاثة أيام ابتداءً من يوم الاحد 26 يونيو حتى الثلاثاء 28 يونيو 2022 (من الساعة 5.30 مساءً حتى الساعة 8.30 مساء).
المحاضر:
الأستاذ/ شريف طاهر
• رئيس الخدمات البنكية الرقمية والابتكار بالبنك المصري لتنمية الصادرات
• 15 عاما من الخبرة في مجال تطوير وتسويق الخدمات الرقمية والتحول الرقمي
• شارك في بناء وتفعيل منظومة الخدمات البنكية الرقمية بعدة بنوك بالسوق المحلي
