حذّر بنك قناة السويس، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك”، عملاءه من مشاركة البيانات الشخصية البنكية مع أي شخص من خلال أي وسيلة اتصال، وذلك لتجنب الاحتيال، وحماية البيانات الشخصية البنكية، ودعا البنك، عملاءه إلى عدم مشاركة البيانات التالية:
الرقم السري المتغير OTP (المرسل على الهاتف الشخصي).
اسم المستخدم أو الرقم السري الخاص بخدمة الإنترنت البنكي.
رمز التحقق CVV2 (الثلاثة أرقام المدونة خلف البطاقة).
أرقام البطاقات البلاستكية، وتاريخ انتهاء الصلاحية الخاص بها.
وأكد بنك قناة السويس أن تحديث البيانات الخاصة بالعملاء لا يتم إلا من خلال فروع البنك فقط، ولا يتم عبر الهاتف أو أي طرق أخرى.
