يقدم بنك ABC مجموعة من الإجراءات الخاصة بتأمين حسابات العميل وتعاملاته البنكية عبر الإنترنت، منوها عملاءه إلى أنه لم ولن يطلب منهم تزويده بالكلمات السرية، وتفاصيل بطاقاتهم الائتمانية وحساباتهم المصرفية، ومعلوماتهم الشخصية، أو يطلب منهم نقل الأموال من خلال البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
وطالب”ABC”، عملاءه بالقيام بعدة خطوات للتأكد من تأمين حسابه وتعاملاته البنكية عبر الإنترنت تتمثل في:
استخدام كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها والتأكد من تغييرها كل 3 أشهر.
التحقق من حسابات العميل المصرفية عبر الإنترنت كل يوم.
الاشتراك في خدمة الإشعار عبر البريد الإلكتروني و/أو الرسائل النصية القصيرة.
كتابة عنوان صفحة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاص بالعميل.
عدم الثقة بالمواقع التي تحوي رسائل التضليل.
التأكد من تسجيل الخروج بشكل صحيح.
الحذر من المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني، أو النصوص غير المرغوب فيها، والتي توجه العميل إلى موقع مزيف أو تطلب منه معلومات حساسة.
القيام بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت فقط من خلال جهاز حاسوب محمي والخاص بالعميل.
