يقدم بنك HSBC – مصر مجموعة من إجراءات الأمن الخاصة بتجنب عمليات الاحتيال والخداع عبر الإنترنت، وتشمل:
كن حذراً من الاتصالات غير المرغوب فيها عبر الهاتف، خاصةً إذا طُلب منك فيها تقديم بيانات شخصية.
احذر رسائل البريد الإلكترونية أو الرسائل النصية غير المرغوب فيها التي تطلب منك تحديث أو التحقق من بياناتك الشخصية أو بيانات تسجيل الدخول إلى خدمة الانترنت البنكي أو بيانات الأمن والحماية، مثل كلمات السر/ أرقام أدوات الحماية والأمان مثل جهاز Secure Key أو أرقام التعريف الشخصية لبطاقة الخصم أو بطاقات الائتمان. لن يطلب HSBC أبداً مثل هذه البيانات.
احذر من التعليمات التي تطلب منك الرد أو ملء نموذج أو مستند مرفق برسالة البريد الإلكترونية، أو الضغط عبر موقع إلكتروني للتحقق من حسابك.
الروابط الموجودة ضمن رسائل البريد الإلكترونية أو الرسائل القصيرة من HSBC لن تنقلك مباشرةً إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا وإنما ستنقلك دائماً إلى صفحات الموقع الإلكتروني.
لا تفتح المرفقات أو تضغط على الروابط إذا كنت تشك في أنها حقيقية.
لا تقُم أبداً بمشاركة بيانات الأمن والحماية الخاصة بك مثل رقم التعريف الشخصي أو كلمات السر مع أي شخص.
قم بتثبيت برنامج مضاد للفيروسات وحافظ على تحديثه لحمايتك من الفيروسات مثل البرامج الضارة وأحصنة طروادة وبرامج التجسس والبرامج الإعلانية.
حافظ على تحديث برنامج المتصفح لديك، حيث يوفر برنامج المتصفح الحديث حماية إضافية ضد المواقع الالكترونية المزيفة.
حافظ على تحديث برامجك؛ لأنه من الصعب على الفيروسات إحداث الضرر للبرامج المحدثة.
