قال حازم حجازي، نائب رئيس بنك القاهرة، إن مصرفه حقق نتائج أعمال جيدة ومعدلات نمو قوية خلال الربع الثاني من عام 2020 على الرغم من وجود العديد من التحديات، أهمها فيروس كورونا الذي أثرت تداعياته على العالم أجمع، مشيرًا إلى أنه ارتفع صافي الدخل من العائد ليصل إلى 4.9 مليار جم بالمقارنة بـ 3.9 مليار جم بنهاية الربع الثاني من عام 2019 وبنسبة نمو بلغت 24%.
وأضاف “حجازي”، في تصريحات خاصة لـ”بنوك مصر”، البوابة الرسمية لاتحاد بنوك مصر، أن بنك القاهرة يسعى إلى تنويع منتجات التجزئة المصرفية، والعمل على تطويرها، مع التركيز على الخدمات الرقمية بهدف التقليل من توافد المواطنين بالفروع عبر باقة متنوعة من الخدمات والمنتجات المصرفية.
وأشار إلى أن البنك طرح تطبيق الموبايل البنكي BDC Mobile Banking عبر المتاجر الإلكترونية المختلفة للهواتف المحمولة، بالإضافة إلى أنه تم إتاحة معاملات الشراء عبر الإنترنت على جميع أنواع بطاقات بنك القاهرة عن طريق خاصية الكود الآمن 3D Secure، وجارٍ العمل على تطوير خدمة الإنترنت البنكي لإضافة خدمات جديدة وتطوير شامل لخدمة التليفون البنكي IVR.
وأكد نائب رئيس بنك القاهرة، أن مصرفه يسعى إلى تقديم خدمات جديدة مثل خدمة التواصل عبر الواتس آب عن طريق إتاحة خدمة التواصل التفاعلي chatbot.
