يُقدم البنك التجاري الدولي CIB لعملائه خدمة الإنترنت البنكي، بتصميم عصري وتجربة مميزة وسهلة الاستخدام، لتتيح لهم إدارة حساباتهم بأي وقت، وبأي مكان، وبشكل آمن، من خلال استخدام هاتفهم المحمول أو حاسبهم الآلي، ودون الحاجة لزيارة الفرع.
وتتعدد خدمات الإنترنت البنكي التي يقدمها البنك، لتشمل:
يتيح البنك لعملائه خدمة “My Money” التي تمكّنهم من تصنيف معاملاتهم البنكية؛ حتى يتمكنوا من الوصول إليها بسرعة وسهولة في أي وقت ومن أي مكان، كما تمكنهم من ترتيب معاملاتهم في التقويم السنوي حسب التسلسل الزمني؛ لتسهيل عملية تتبع وعرض معاملاتهم البنكية السابقة والحالية وأيضًا المستقبلية.
كما يمكن لعملاء البنك إعداد قائمة بالتنبيهات التي يرغبون في الحصول عليها مع خدمة “CIB Internet Banking”.
ثانيًا: تنفيذ المعاملات البنكية:
– إمكانية التحويل بين الحسابات الشخصية المختلفة.
– إمكانية التحويل لحسابات أخرى داخل البنك، أو التحويل لأي حساب خارج البنك داخل وخارج مصر.
– التبرع لصالح المؤسسات الخيرية المعتمدة لدى البنك.
– إمكانية تنفيذ التحويلات المتكررة والمستقبلية آليًا.
.
الخصائص الجديدة:
إذا كان لديك قائمة تحويلات متكررة تحتاج إلى تنفيذها بصورة دورية، فيمكنك من خلال خدمة الدفع السريع “Quick Payments”، جمع تلك التحويلات في مكان واحد، وإتمام عملية التحويل بمنتهى السهولة في ثوانٍ معدودة بعد إدخال الرقم السري المتغير (OTP).
ثالثًا: تقديم الطلبات:
يمكن لعملاء البنك تقديم مجموعة من الطلبات إلكترونيًا من خلال منظومة الخدمات البنكية عبر الإنترنت، مثل:
– طلب دفتر شيكات لأي حساب جارٍ.
– طلب إضافة حسابات ذات صلة.
– طلب تحديث البيانات الشخصية لدى البنك.
– إرسال استفسارات أو شكاوى أو اقتراحات لممثلي خدمة العملاء.
– طلب تغيير حد بطاقة الائتمان الإضافية.
الخصائص الجديدة:
أصبح بإمكانك متابعة موقف طلباتك الحالية والسابقة بكل سهولة، مثل الاستفسارات أو الإبلاغ عن معاملة مشكوك في صحتها، أو طلب دفتر شيكات، وغيرها.
التسجيل في الخدمة:
– قم بزيارة الموقع الإلكتروني للبنك www.cibeg.com، واضغط على “الخدمات الإلكترونية”، ثم اختر “خدمة الإنترنت البنكية” على صفحة خدمة الإنترنت البنكية، ثم اختر “مستخدم جديد”.
– استخدم رقم البطاقة المدينة أو الائتمانية، والرقم السري للبطاقة المكون من ٤ أرقام، وقم باختيار كلمة السر للاشتراك في الخدمة.
– قم بالموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها.
– في حالة عدم توقيعكم على الشروط والأحكام، وتقديمها للبنك ستظهر لكم ملاحظة تشروط والأحكام، وتقديمها للبنك ستظهر لكم ملاحظة تنبّهكم بضرورة التوقيع على طلب الاشتراك في الخدمات الإلكترونية البنكية، وتسليمه لأقرب فرع.
اتحاد بنوك مصر “ له الشخصية الاعتبارية ولا يهدف للربح ، ويضم جميع البنوك وفروع البنوك الاجنبية الخاضعة لاحكام القانون رقم 194 لسنة 2020 باصدار قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي…المزيد
