تسعى البنوك دائما إلى تقديم خدمات متميزة للعملاء لتسهيل معاملاتهم البنكية، ليس فقط عن طريق الأفرع المنتشرة على مستوى الجمهورية، وإنما أيضا عن طريق شبكة الإنترنت أو ماكينات الصراف الآلي.
وقد أجرت بنوك مصر مسحا للخدمات البنكية التي يمكنك إجراؤها من خلال ماكينات الصراف الآلي.
وتمنح البنوك عملاءها –بناء على رغباتهم– بطاقات مصرفية تمكّنهم من إجراء العديد من العمليات البنكية في أي وقت من خلال ماكيناتها المنتشرة في كل مكان، ومن أهم هذه العمليات هي عملية السحب التي تمكّن العميل من سحب الأموال من حسابه من خلال الصراف الآلي في أي وقت دون الحاجة إلى التوجه للبنك للقيام بعملية السحب، مما يوفر الكثير من الوقت والمجهود أيضا،
كما يمكن للعميل أيضا إيداع المبالغ المالية والاستعلام عن رصيده من خلال الصراف.
وتوفّر بعض الماكينات أيضا خدمة تحويل العملات الأجنبية إلى ما يوازيها بالجنيه المصري.
وتيسيرا على العملاء، وتوفيرا للوقت والمجهود، تمكّن العميل من سداد الفواتير المستحقة للخدمات، مثلا (الكهرباء – الغاز – الماء… )، وتتوفر أيضا خدمة تحويل الأموال إلى أي حساب آخر، وسداد مستحقات البطاقات الائتمانية.
