. قال حازم حجازي، الخبير المصرفي و الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والمشروعات الصغيرة والمتوسطة في البنك الأهلي المصري سابقاً، في تصريحات خاصة لـ “بنوك مصر” أن الصيرفة الإلكترونية مطلوبة بشدة الفترة القادمة، حيث أن العالم كله يشهد تحولا باستخدام التكنولوجيا في كافة المجالات، موضحا أن شركات الـ Fin-Tech، باتت تشكل منافسا للبنوك نتيجة للإقبال الضخم من الأفراد عليها، لذلك يجب على البنوك مواجهة ذلك بالتوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية.
وأشار “حجازي” إلى أن الأجيال القادمة جميعها تفضل التعامل مع التكنولوجيا، نظرا لتوفيرها الكثير من الوقت والجهد، وأيضا التكلفة، والدليل علي ذلك أن هناك العديد من الشركات التي تقدم خدمات مالية إلكترونية، لاقت قبولا كبيرا من المستخدمين.
وأوضح أن فكرة إنشاء البنوك الرقمية سوف تسهم بشكل كبير فى تحقيق الشمول المالي، ولكن يجب علينا أولا التوسع في عدد الفروع التقليدية بالمحافظات لتشجيع الأفراد علي فتح حسابات بالبنوك ثم توعيتهم بمزايا البنوك الرقمية، مضيفا أننا يجب أن نرضي الأجيال الحالية والقادمة معاً.
ولفت إلى أن التوسع في الخدمات الإلكترونية قد يغني بعض الأفراد عن الفروع التقليدية للبنوك، مشيرا إلى أن الدول المتقدمة لا تتوسع في فتح المزيد من الفروع التقليدية، بينما تهتم بافتتاح الـ Smart Branches، والتي لا تحتوي على موظفين وإنما مكينات متاحة للعمل بأي وقت.
